物業、業主和業委會三者之間的矛盾糾紛是業主論壇上永不休止的話題。業主嫌物業這個大管家沒做好，小區差強人意；物業又覺得自個成本核算已經非常苛刻了，總得要賺點錢吧；業委會夾在當中也十分為難，兩頭不討好。

　　去年年底，各大物業公司輪番而至的一波漲價潮，更讓眾多業主考慮，能不能換一種更經濟、更有效的方式管理小區？

　　最近，江南水鄉的業主們也在討論小區管理新出路，不僅查閱了很多資料，還走訪了杭城幾個小區，提出了未來小區管理的大概方向：小區業主自治，小區管理實行分包制。

　　業主不認可物業服務

　　想要採取業主自治

　　2008年，江南水鄉的開發商將前期物業管理公司作價280萬元轉賣給他人，變更為另一家物業公司後，前期物業管理協議約定而終止。但是，該物業在善後的事實服務過渡期間，江南水鄉的業主並不認可。“小區裏面辦了個培訓學校，每天來往的人非常雜。”小區業主阿泰説，“我們小區好幾戶人家被偷了。”

　　換物業公司？業主們認為換湯不換藥，沒有意義，要換，就要把整個模式換掉。“去年年底，好多物業公司都要漲價，不漲價就整體撤走，導致小區癱瘓，有點威脅的味道。”阿泰説，“如果換種模式，這種風險將會小得多。”

　　物業管理在賬目上可能存在貓膩，也是小區業主不認可物業管理模式的一大原因，“他們做出來的賬目，永遠都是虧本的，我們小區所有營業性收入都貼給他們，還是虧！”

　　為此，他們提出了小區自治的管理模式，有部分業主還去金成花園等已實行業主自治的小區進行考察取經。

　　其他小區也有這樣想法的業主。 三江花園有業主提出：“我們小區有沒有可能自治？且不説難易，但起碼不存在物業公司以謀利為目的，追求利潤最大化這一業主最激憤的問題。”而前段時間，因為和物業鬧糾紛顯得亂糟糟的清雅苑，也有業主建議考慮小區自治。