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創維啟動“消費與安全”活動

發佈時間:2012年03月03日 10:06 | 進入復興論壇 | 來源：南方日報 | 手機看視頻

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　　南方日報訊（記者/戴遠程）2011年産品安全事件不斷，給消費者內心蒙上了陰影，中消協將2012年的“3.15國際消費者權益日”主題定為“消費與安全”。記者了解到，創維集團將在整個3月開展以“心服務、安民生”為主題的系列活動，在生産環節嚴把質量關，銷售環節仔細講解産品操作規範，在售後環節要求服務人員在調試或維修完畢後，在用戶同意的前提下，免費為用戶檢查家中用電佈線情況，及時排除用電隱患。此外，活動期間，創維集團還對新老客戶通過群發“産品安全使用注意事項”短信，提升消費者對産品的安全使用意識。

　　與此同時，創維集團用戶服務部與創維直營店實現銷售與服務聯動，依託其自身2000多家直營店、500多坐席的呼叫受理平臺、1.2萬餘名服務工程師以及6000多家特約服務商，從産品銷售價格以及售後服務質量方面全力向消費者傾斜，推出免費贈送價值300元至800元不等的兩年延保服務。

　　作者：戴遠程

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