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還是壟斷惹的禍

發佈時間:2012年02月25日 06:05 | 進入復興論壇 | 來源:新聞晨報 | 手機看視頻


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  吳衛群

  能不能因為洗碗要浪費水、浪費洗潔精,飯店老闆就讓顧客們自帶飯碗,還美其名曰這樣做更加環保?答案顯然是否定的,因為餐飲行業已經是一個充分競爭的行業,讓顧客自帶飯碗,等於是砸掉飯館老闆自己的“飯碗”。

  可出租車行業就能以環保的名義,集體摘除昔日作為申城一道 “優質服務風景線”的白座套,筆者已經聽到一些有潔癖的小姑娘乘客開始直嚷嚷:夏天穿短裙吊帶衫坐出租車,應該自帶毛巾當座墊了!面對輿論,出租車公司的理由是:白座套天天洗,浪費水、浪費洗滌劑,洗滌劑中的磷化物,最終流入大江大海,會導致水質富營養化,它是導致藍藻、綠藻的罪魁禍首,云云……但是,這樣一頂環保“高帽子”,廣大乘客真相信嗎?

  筆者是不相信的,因為出租汽車載的都是客,一天少則有十幾名,多則有幾十名,他們有的風塵僕僕經歷了長途旅行,有的疾病在身拉了“差頭”就往醫院趕,男女老少、百人百味。就像正規的飯店每天都要用紫外線燈消毒餐具,正規的旅館換客人就要換床單一樣,出租車每天換上乾淨的座套是基本職業操守,也是這一行業對乘客的健康保護承諾。這樣一個好行規説變就變,説到底是一部分企業借壟斷之力對消費者權益的又一次剝奪。

  出租車行業的壟斷不是一天形成的,改革開放後,隨著市場經濟推進,出租車服務蓬勃發展。最初出租車行業準入門檻較低。隨著個體出租車從業者數量持續增加,有形之手開始取代無形之手,出租車牌照開始行政審批。而隨著出租車牌照變為行政特許下的壟斷經營權,博弈能力強大的公司在取得特許經營牌照之後,成為行業壟斷者,大到司機的份子錢、小到白座套的換除,哪一樣不是他們説了算?

  在一個健康有序的市場中,消費者的這種弱勢地位是不可想象的,因為他們原本可以選擇另一個交易對象,直到對方提供的服務讓自己滿意為止。然而,對中國的出租車乘客來説,這只是一個理想的場景,當消費者對經營者的霸王條款和亂收費不滿,意欲另找一家時就會發現,所有經營者提供的服務居然同質化了。看似繁榮的市場,消費者面臨的卻是別無選擇。

  所幸的是,溫家寶總理日前提出,“推進壟斷行業改革是經濟體制改革的重要任務。與此相適應,是要促進民間資本進入金融、能源、交通和社會事業等領域。‘新36條’沒有落實,民間資本進入就遇到玻璃門、彈簧門”。筆者認為,出租車行業理應像餐飲業一樣充分競爭,出租車太多,掙不著錢,就自行撤退;有利可圖,就接著幹。如果真的是這樣,出租車是否套上白座套,將不是出租車公司説了算,而是司機説了算,乘客説了算。能多做生意,能多掙錢,哪個司機不願意把出租車打扮得漂漂亮亮、整整潔潔?

熱詞:

  • 飯碗
  • 壟斷行業
  • 高帽子
  • 出租車行業
  • 差頭
  • 彈簧門
  • 綠藻
  • 磷化物
  • 吊帶衫
  • 消毒餐具