街坊報料：交費終端好易站系統升級，車主交罰款要碰運氣，有時能交，有時交不了，相當麻煩。

　　記者跑腿：交費系統客服稱，可能因系統正在升級，目前有兩個系統並存，導致出現交費有時不成功的情況，至於系統何時回復正常，對方也不知道。

　　信息時報訊（記者 馬向新）近來，由於交費終端好易站系統升級，不少車主都發現，在交罰款時遇到了問題。機器上顯示從2月1日起暫停受理交通罰款，但記者昨天發現，這聲稱“升級”的交費終端有時也能交罰款成功的，只不過要“碰運氣”。

　　兩張罰款，只能交一張

　　前天，劉先生在棠石路口的光大銀行交費易上交車輛違章罰款，他無奈地告訴記者，兩張罰單，在交費終端上交了一張，沒退卡，繼續操作想交第二張時，卻交不了。劉先生只能把銀行卡退出，沒想到後面排隊的車主卻又順利交完罰款。而更奇怪的是，仔細看這個名為“好易站”的交費易終端，首頁寫著“由於系統升級，從2月1日開始暫停全省交罰違章辦理，恢復時間另行通知。”按此溫馨提示所寫，這些終端應該是無法交費的，但不知道為何，這台機器卻又“有時”能交。

　　郵局要收手續費銀行號稱要開卡

　　有車主支招稱，可到郵局交罰款，如果已在交警支隊打印了黃色單張的處罰決定書，就不用加收手續費。記者昨天下午到員村西街的郵局詢問交通罰款問題，卻被郵局職員告知，即使打印了處罰決定書，每張本地處罰單也要加收5元手續費，而一位在外地違章的廣州車主則告訴記者，外地違章一張單要加收40元手續費。

　　記者隨後來到處罰決定書上指定的幾大銀行之一的建設銀行詢問櫃臺現金繳納交通罰款情況，但員村西街建設銀行的工作人員告訴記者，櫃臺無法受理現金交通罰款，銀行裏沒有好易站交費易，有另一款交費終端機，但只有具備建設銀行卡才能在這個終端裏交罰款。

　　交費系統客服：系統升級，兩個系統並存

　　昨天下午記者又返回光大銀行的交費易，發現情況和劉先生一樣，一張交費成功，另一張卻不行。記者向好易站的客服了解情況，對方表示，“只有現場罰單才能在交費終端操作，電子拍攝罰單和外地罰單無法操作。”但當記者告知交易成功的正是電子拍攝罰單時，客服則又改口説：“那可能是因為我們系統正在升級，現在有兩個系統並存，一張單走了原來的系統，另一張單走了升級的系統，所以一張交了，另一張交不了。”至於為何交費系統有時能交，有時交不了，首頁統一顯示暫停辦理等問題，系統客服無法回答，並表示不知何時系統能恢復正常。

　　交警支隊：今天交不了明天再試試

　　在棠石路交警支隊，一位王副隊長告訴記者，目前由於系統升級，的確存在罰單有時能交、有時不行的情況。至於建設銀行櫃臺不能受理交通罰單的情況，他表示不可能，因為銀行和交警是簽了協議的，櫃臺都可以現金繳納交通罰款。記者之後又到交費易再次嘗試，但仍然無法成功繳納罰款。