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渣打房貸風波:利率普降0.5% 部分客戶還在等待

發佈時間:2012年02月21日 15:36 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  經過協商後,渣打已經分別為李梅和方東降低了0.75%和0.5%利率,並退回去年11月以來多扣利息的款項

  理財週報關於渣打銀行房貸風波的報道見報之後,引起了銀行界和監管層的多方關注。

  隨著記者的進一步調查,發現有的客戶已經妥協,有的客戶仍在翹首等待。

  理財週報也擬了一份採訪提綱,追問渣打對此次房貸風波的最終解決方案,至本報截稿前,渣打並未作出任何回應。

  維權客戶利率被下調

  當記者再去追問前來本報投訴的維權人士最新的進展情況,少數對渣打表示失望,並打算繼續維權。以朱雲為代表的上海客戶已經閉口不談,但頗有微詞。“不去投訴不去找他們理論,問題肯定解決不了的。”

  有客戶表示,他們不能透露與渣打達成的協議具體內容,如果透露,渣打銀行有權修改協議條款。

  理財週報記者以客戶的身份前去渣打諮詢,工作人員表示“原則上可以給你降息0.5%,但若存50萬人民幣,可以再降0.25%”,當記者前去渣打公關部核實情況時,被公關部一口否認。“要存50萬是客戶經理個人意願,渣打從來沒發出過這樣的聲明。”

  已經與渣打達成一致意見的李梅(化名)和方東(化名)告訴記者,客戶經理告訴他們渣打現下的基準利率為6.75%,貴賓客戶則可以享受6.15%的優惠利率,此次受波及的客戶有的房貸利率已經高達8.5%。經過協商後,渣打已經分別為李梅和方東降低了0.75%和0.5%利率,並且退回去年11月以來多扣利息的款項,以後二人的利率會根據國家規定的基準利率下浮0.5%-1.5%之間。

  利率市場化大勢所趨

  關於這次渣打房貸風波,很多房奴不能明白也不能接受渣打低利率引進、高比例提升的做法,認為渣打“施行誘騙”。

  對此,另一家大型外資行的高層表示,或許是利率市場化的形勢在驅動。銀行是高杠桿高風險的行業,中國從2000年以來一直在逐步向利率市場化過渡,比如,允許銀行存貸款利率在基準利率的基礎上上下浮動,最近幾年來又逐步加大浮動區間,所以,銀行的利率市場化實際早已悄然開始了。

  “利率市場化是大勢所趨,外幣房貸利率市場化只是一個起步,下一步很可能就是人民幣房貸,其走向尤為值得關注。同時,這也需要新的監管規則和法律出臺、需要內外資銀行推出新産品、調整完善服務方式、需要貸款客戶調整舊有的思維定勢。”一位中資行的相關人士説。

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