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杭州世紀聯華超市變“貴市”

發佈時間:2012年02月20日 01:56 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 熱點專題 | 手機看視頻


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綁“價” 新華社發 蔣躍新作

  據新華社杭州2月17日電 物美價廉、方便快捷是超市吸引消費者的最大理由,而杭州最大的連鎖超市世紀聯華卻以貴出名,被戲稱為“貴市”。令人驚訝的是,消費者在抱怨這個超市商品太貴的同時,卻稱“不得不去消費”。這個怪現象背後有什麼“商業奧秘”?

  “歐尚超市是29.8(元)一公斤,世紀聯華是55.8(元)一公斤,相差26元一公斤,幾乎相差一倍了。”近日,杭州名為“mrion”的網友發帖抱怨自己購買同款徐福記橡皮糖的遭遇。

  “世紀聯華超市的東西貴”,很多杭州市民深有同感。早在2007年就有網友發帖整理出世紀聯華近百種高於其他超市的商品,小到油鹽醬醋大到保健品、家用電器,最少的貴幾角錢,最多的貴幾十元甚至上百元。

  浙江省消保委在2010年“3 15”期間公佈的一份民生商品比價數據也顯示,世紀聯華是杭州最貴的超市之一:在杭州的9家大型超市包括雙魚米醋、金龍魚食用油在內的19種同品牌、同規格商品,其中11種商品世紀聯華售價最高。

  世紀聯華商品貴在杭州幾乎人人皆知,當地多家媒體也曾報道過,然而一直沒有得到改觀,而其銷售額卻節節上升。

  2012年春節前夕,記者在世紀聯華超市慶春店地下一層服務處看到,三個自助聯華充值卡機前排著長隊,許多人等待充值,售卡處也有許多人購買充值卡。

  而在超市的收銀臺前,許多拎著購物籃的顧客是用“聯華會員電子消費卡”付款。記者在其中一個閘機口注意到,用卡付款的顧客佔到一半以上,而購物較多的顧客用會員卡付款的比例更高。

  記者調查發現,在杭州,無論是行政、事業單位還是企業,發放給員工的福利卡多為世紀聯華的電子消費卡。“所以價格高了也不怕沒有生意。”世紀聯華商店一位不願透露姓名的工作人員承認單位發卡的消費佔整個營業額的比重不小。世紀聯華商店生鮮採配中心副經理徐建明也表示,相比于杭州其他超市,世紀聯華用預付卡消費的比例要高一些。

  記者採訪中許多消費者表示,由於充值卡方便,許多單位和人員購買充值卡作為人情往來的饋贈品。更有消費者指出,行政機關有嚴格財務制度,過年過節不能直接發錢,但購買商業預付卡可以直接拿回發票平賬,因為世紀聯華網點多,所以杭州許多行政單位都給員工發聯華的充值卡。

  “因為我們單位平時和過節發的福利卡都是世紀聯華的,只能去那裏買東西。”一位在杭州某國企工作的小張説。採訪中不少工薪階層人士認為,使用世紀聯華的福利卡消費成為“綁架消費”,很不合理。

  世紀聯華超市商品這麼貴,合理不合理?有沒有人來監管?浙江省物價局價格監督分局副局長季樹忠表示,超市有自主定價的權利,允許價格差異,但是需要明碼標價,不得進行價格欺詐。

  有業內人士認為,從自主定價、公平交易的角度看,世紀聯華超市的“高價”戰略並無不可,但超市通過發放充值卡,推高超市商品價格、“綁架”消費者值得商榷。

  浙江金道律師事務所律師夏家品表示,治理超市貴的問題,關鍵是治理超市髮發卡現象,嚴格落實商業預付卡登記制度,管住瘋狂的預付卡,也就剎住了超市瘋漲的價格。

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