經過上海市歷屆政府多年堅持不懈的努力，一張緊密的社會保障網，將溫暖灑向這座有著2000萬人口的城市。從市民到農民，從上班族到小時工，從本市人口到外地來滬務工人員都有了適合自己的城保、鎮保、農保、綜保等社會保障。越來越大的城市生活空間和越來越完善的社會保障體系對工會工作提出越來越高的要求，工會如何做好新形勢下職工幫扶和服務工作，如何在拾遺補缺中拓展幫扶空間，值得深思和研究。

　　工會幫扶，是工會推動完善社會保障體系、參與社會管理的重要途徑。如今，工會維權的內容、方式和途徑都發生很大變化，職工的幫扶需求已從生活窘迫、就業艱難，向權益受損、訴求受阻、心理焦慮等方面發展。工會幫扶領域由保障基本生活向促進勞動關係和諧、收入分配合理、實現體面勞動等方面擴展；幫扶對象由困難職工向全體職工會員擴展；幫扶職責由扶貧濟困向救助、維權、服務等綜合幫扶擴展；幫扶方式由單一性免費幫扶向公益性與市場化相結合轉變。面對新情況，各級工會要站在全局和戰略高度，立足上海實際，呼應職工期盼，改進工作方法，創新幫扶方式，在拾遺補缺中拓展工會新的幫扶空間。

　　拓展幫扶空間，就是要改變以往單一的幫扶形式，最大程度地發揮企業與職工的作用，通過“百企千崗進社區”、“百萬農民工援助行動”等不同形式、不同載體的幫扶活動，做好對農民工、勞務派遣工、困難職工等重點群體的幫扶；拓展幫扶空間，就是要充分整合工會自身的資源和文化宮、療養院等服務平臺，積極爭取更多的政策、財力和物質支持，推進醫療幫扶，探索精神幫扶的新途徑，力所能及地幫助一線職工解決實際困難，讓職工群眾廣泛享受到療休養、體檢、互助保障等服務；拓展幫扶空間，就是要從“發展型援助”入手，把增強困難職工自我發展能力作為擺脫貧困的主要途徑，加大對職工的技術技能培訓力度，提高職工的就業創業能力，切實在職業介紹、技能培訓、法律援助、生活救助、勞動爭議調解等方面為職工解難事、辦實事、做好事。

　　工會幫扶事關職工“幸福感”，各級工會要帶著深厚的感情，結合時代發展特點和職工群眾實際，增強維權意識，加大維權力度，廣泛開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，將幫扶工作最大限度地延伸到基層企業和社區中去，推動建立産業、企業工會與地區工會之間條塊結合、通力協作的工作聯動機制，促進産業工會幫扶工作由系統內向社會化延伸和拓展，實現對困難職工幫扶的“全覆蓋、不遺漏”，讓發展成果均衡惠及廣大職工，讓他們在這座城市中生活得更幸福！