央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

海淀消協將調查無名居

發佈時間:2012年02月17日 01:19 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  本報訊(記者雷軍)12日中午,市民趙女士在無名居西直門總店用餐時,其不足兩歲的兒子不慎將菜單撕壞,店方向她索賠880元(本報13日報道)。此事在網上引發熱議,海淀區消費者協會隨後表示將展開調查。

  網友的觀點分成兩派。有網友表示,一些檔次較高的餐飲企業,其菜單印製精美豪華,價值幾百上千元其實並不稀奇,無名居的行為可以理解。但更多網友就此評論稱,也許餐廳並未“漫天要價”,但菜單屬於易耗品,隨時可能被損壞,商家本著服務顧客的原則,應該採取寬容的態度。“如果不小心把菜單弄壞了,就得賠幾百上千,誰敢到餐館去吃飯呢?”網友分析,依照國外的慣例,類似情況往往不僅不需要賠償,商家還會主動承擔相關責任。

  事件發生後,北京無名居美食有限公司相關負責人一再表示,880元的賠償為菜單成本價,無法退回,但可以通過給顧客打折等形式予以慰問。但趙女士方面表示難以接受,昨天,趙女士方面已撥打12315投訴,海淀區消費者協會就此表示:將受理此事,並展開調查。

熱詞:

  • 菜單
  • 此事
  • 趙女士
  • 餐飲企業
  • 熱議
  • 易耗品
  • 美食
  • 網友
  • 消協
  • 賠償