“我有時真的不敢相信，這麼新、這麼暖的屋子真的歸我家住了嗎？”2月10日，家住北林區興旺小區、39歲的李玲聲音顫抖地對記者説，她輕輕擦拭著窗臺，眼淚止不住流下來。李玲的丈夫去年從某建築工地高空作業時不幸墜樓摔成下肢癱瘓，治病不僅花光了家裏所有的積蓄，還將住房變賣也沒能治愈，一家人住在租的平房裏，她做夢都沒想到不花一分錢就能住上新樓房。

　　1月17日下午，她和北林區1081戶無房貧困戶喜出望外地從市領導手中領到廉租房的“金鑰匙”。截至2011年末，全市共開發棚戶區800多萬平方米，改造農村泥草房約20萬戶1600萬平方米，配建廉租房1.8萬戶85萬平方米，從根本上改變了我市中低收入家庭和無房困難群眾的居住條件。

　　這是我市發展民生事業的一個側面。今年，我市提出建設全省一流民生和社會事業，更多地為人民辦好事實事，使綏化人民過上更加富裕、更加幸福、更有尊嚴的生活。

　　來自市委、市政府的聲音：要從群眾最不滿意的事情抓起，把實事辦在群眾關注的熱點上；要從群眾最企盼的事情做起，把實事辦在發展的關鍵上；要從群眾最困難的事情幫起，把實事辦在群眾的心坎上。著力解決好群眾最急需、最迫切的住房、行路、吃水、上學、就業、看病等實實在在的民生問題，盡最大可能讓老百姓腰包鼓起來、笑臉多起來、滿意度升起來、幸福感強起來。

　　在我市今年的“兩會”上，關注民生一詞成為流行語，《政府工作報告》突出惠民富民和社會管理創新，在推進民生和社會事業建設上實現新突破，成為讓百姓最感溫暖的聲音。十個方面50件好事實事，不僅為百姓描繪了一幅幅生活美景，點亮了市民更多的生活希望，同時也讓每一位市民都切身地感受到了黨和政府關注民生的真摯情懷。

　　就業，民生之本。我市繼續以促進創業帶動就業，發放小額創業貸款3000萬元；鼓勵支持中小企業加快發展，新增規模企業30戶，全年新增城鎮就業5萬人以上；下崗失業人員再就業4.8萬人，就業困難群體就業2萬人，城鎮登記失業率控制在4.3%以下。全市高校畢業生就業率達到80%以上，服務期滿“三支一扶”項目生的穩定就業率達到90%以上。

　　安居樂業，百姓祖祖輩輩實實在在的願望。今年年內將完成棚戶區改造拆遷面積82萬平方米；建設保障房1.8萬套，其中廉租房5000套，公租房300套；改造農村泥草房4.5萬戶；全市廉租住房貨幣補貼新增1858戶。市本級計劃拆遷棚戶區31萬平方米3570戶，建築總面積105萬平方米。市本級計劃配建廉租房200套、公租房67套。

　　未雨綢繆，為養老做好前期儲備。城鎮養老保險參保人數要達到55.62萬人，其中企業養老保險要達到46.62萬人，新型農村社會養老保險實現全覆蓋，城鎮居民醫療保險、新農合參保率要分別達到96%、98%以上，繼續提高醫保待遇；提高城鄉低保標準，城市月人均提高到265元，農村年人均提高到1350元。

　　教育績效工資配套改革正在有序進行，將帶來師資力量的增強、教育質量的提高和我市教育整體實力的提升。今年要著力使高考二表以上進段率達到30%。

　　市財政將加大財政扶持力度，引進人才，更新設備，加快推進市本級第一醫院進入全省先進行列；市本級人民醫院醫療中心年內投入使用；新改擴建鄉鎮衛生院3個，村標準化衛生所50個，就醫難的問題有望得到解決。