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銀行不準“閒坐”還怎麼“服務”

發佈時間:2012年02月09日 12:37 | 進入復興論壇 | 來源:中國江蘇網 | 手機看視頻


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  銀行不準“閒坐”還怎麼“服務”

  據報道,近日京城颳起大風,市民試圖進銀行躲風時卻被拒。多家銀行稱接通知不準進內閒坐。

  銀行乃金融重地,安保工作馬虎不得。吸取一些地方銀行搶劫、偷盜事故頻發的教訓,對安保工作實施升級,這既是對客戶的負責,也是對銀行自身的負責。

  但是,銀行是個服務場所,提供週到、便利、溫馨、人性化的服務,既是對客戶的尊重和愛護,也是吸引客戶、贏得效益的手段和方法。對於每個進銀行大廳的人,無論其辦不辦理業務都應該熱情對待、友好相迎,畢竟在普遍意義上而言,他們都是銀行的客戶,或者説是潛在的客戶。在寒冷的冬天,市民只是來避避風、躲躲寒,不必要以“安保升級”為理由將其拒之門外。

  正確的做法應該是強化保衛人員的責任心、提高安保技能水平、提升安保技術手段、完善安保設施和措施,在開門迎客的同時,增強警惕性和安全性。 □舒愛民(職員)

  “裸跑弟”不能被當成試驗品

  除夕清晨,一名來自南京、跟隨父母到美國旅行的4歲幼童,以裸跑方式在紐約-13℃的暴雪中迎接農曆新年。近日,這段視頻被孩子的家人放到網上,4歲“裸跑弟”迅速引來了網民關注爆紅網絡。

  首先必須要説,雪地裸跑雖然有些“殘忍”,但只要時間不長、控制得當,對增強孩子的抵抗力是有好處的。多多作為體質偏弱的早産兒,父母帶其進行各種體育鍛鍊,很有必要。

  然而,凡事過猶不及。“鷹爸”對孩子不僅限于體質訓練,而是把孩子當成了一個試驗品,想把他按照自己的願望,打造成一個全方位優秀的天才。但即使孩子的適應能力比較強,家長也不該將其當成自己的試驗品。

  雖然“鷹爸”稱給孩子訓練的時候,基本上是採取鼓勵和協商方式,並不去完全強加意願給孩子,而是仔細給孩子説明為什麼要做這些訓練,會有哪些好處。其實,這只是“鷹爸”的一廂情願。畢竟,再鼓勵和協商,也只能按家長的想法,實際上還是變相強制。4歲的孩子,為什麼只能被“鼓勵”雪地裸跑、提前上學,而不能有賴床、玩耍、與同齡孩子當同學的權利? □李清(編輯)

  煙花換禮品能否持續到週末

  近日,市煙花辦提醒市民,元宵節24時後,本市五環路內禁止燃放,對於剩餘的煙花爆竹不要擔心,市政府煙花辦將舉行全市禮品換煙花活動,兌換時間為三天,即正月十六至正月十八。

  每年正月十五後,相關部門都會舉辦煙花換禮品活動,既解決了市民無法處理放剩下的煙花,也消除了安全隱患,同時市民還得到回報,是一舉數得的好事。

  記得去年,上小學的女兒知道煙花換禮品活動後,催我拿著未放完的煙花去換禮品。可我跑了周邊好幾個居委會,都告知他們沒有舉辦類似活動。最後,我跑了四五公里,才找到了一個兌換點,用煙花兌換了毛絨玩具等小禮品。

  煙花換禮品這個創意是好的,希望有關部門一定要把好事辦好,即使不能增加兌換網點,也要適當延長兌換時間。像今年兌換時間是從正月十六開始,正趕上週二,到週四就結束了,上班族顯然就很難有空去兌換,如果能延續到週末,就能給想兌換的市民提供更多方便。 □馮亞東(職員)

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