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[新春走基層]“準媽媽”突不適 列車員來幫忙

發佈時間:2012年01月30日 00:56 | 進入復興論壇 | 來源:長城網 | 手機看視頻


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  長城網1月29日訊(魏洪亮 呂景川)石家莊客運段石煙車隊全體職工樹立“以服務為宗旨、待旅客如親人”的服務理念,將滿腔的熱情獻給每一位旅客,使2244次列車成為連接冀魯大地的“親民車”

  1月27日,石家莊開往煙臺的2244次列車,一名乘坐在硬座13車的孕婦突然頭暈目眩,可把她的同行人嚇壞了。

  “姐、姐,你怎麼了?怎麼了…….?”歲數較小的男旅客的聲音焦急而無助,周圍的旅客紛紛起身看個究竟。

  列車員陳怡聞訊即刻趕過去。

  “師傅,師傅,幫幫忙!!”旅客看到了列車員好像見到了救星。

  “別著急,別著急,大夥兒散散,不要圍觀了,回座位坐好”。陳怡一面安慰旅客,一面維護秩序。

  小陳隨即用電臺通知了列車長岳建新。岳車長即刻趕到,看到車廂旅客較多,對孕婦健康不利,決定扶孕婦到餐車休息。

  在餐車,岳車長了解到,孕婦姓王,懷有六個月的身孕,本計劃和愛人利用假期回老家膠州看望父母,無奈動身前愛人突然接到工作任務無法一同前往,火車在衡水站開動後,王女士感覺突然感到胃裏空空的,心發慌,頭暈目眩。和她一起的是他弟弟。

  岳車長吩咐餐車工作人員為王女士做了碗熱騰騰的熱湯麵,還打了蛋花。在乘務人員和餐車工作人員的悉心照料下,王女士感覺舒服了許多。一路上大家為她送去了無微不至的照顧,她帶著滿懷的感激之情回到了老家。

  1月28日,還是這個組,值乘返程煙臺到石家莊的2246次列車。

  列車剛剛駛離濰坊站時,硬座11號車廂內一位中年婦女突然口吐白沫,不省人事。列車長岳建新接到通知後迅速趕到現場,並通知廣播尋找醫生。經過醫生診斷,這名乘客暈倒是身體虛弱導致的,需要安靜休息。由於這名旅客買的是無座票,列車長便將她帶到餐車,一路上對她照顧有加。在石家莊北站,這名乘客下車時,不禁留下了感動的淚水。

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