晚報製圖 鄔思蓓

　　記者日前從滬上各大旅行社了解到，除了傳統團隊遊等線路歲末熱賣外，一些行程頗為個性化的“私人定制旅遊”需求明顯較往年大幅攀升。雖然這些定制服務通常報價不菲，在歲末旺季檔期更是“貴上加貴”，但仍然受到追捧。

　　業內人士認為：“這部分精英型的客戶對價格的敏感度不高，更在意遊玩體驗和舒適度，目前定制旅遊市場雖然整體尚屬小眾，但近年來已儼然發展成一股趨勢，成為有別於團隊遊、自由行等的一種單獨的新興出遊方式。 ”

　　商務型人士青睞私人定制遊

　　跟團遊不自由，自由行又涉及護照、交通、住宿等需要提前計劃的頭痛問題，深度定制遊便由此應運而生。

　　去年6月剛剛開通“個性定制”服務的某旅遊副總裁張蕤介紹：“去年12月，定制需求單大幅攀升，每天訂單達近百份，這可能與歲末旅遊市場整體繁榮有關。 ”

　　從定制需求單中記者發現，提交定制服務的遊客多為擁有一定經濟能力的城市精英人士，以家庭為單位的小團隊佔有較大比例。

　　對於這些家庭定制旅遊客戶來説，特殊的旅遊路線、高等級的航空及酒店服務、明確的購物需求是此類型定制旅遊産品的特點。張蕤介紹：“不久前，我們為一個家庭定制了一份南太平洋(601099,股吧)旅遊産品，將澳大利亞和斐濟兩個目的地組合，實現一次體驗澳洲城市風光及海島度假的夢想。 ”

　　商務人士、文化創意行業群體也是定制旅遊的主要客戶群。歐洲每年都會有很多各行業的展會，各行業的專業人士常常會以參觀會展為目的，提出定制旅遊的需求。這類的産品往往要求行程中兼顧工作和旅遊。

　　為個性買單 報價不菲

　　從目前報名情況來看，雖然個性化體驗的報價不菲，在節日旺季的報價更是水漲船高，但2012年春節的定制遊已成為市場新寵，不少創意線路一推出就預訂火爆甚至提前售罄。例如，攜程今年除夕出發的香港煙花迎新旅遊團，在迪士尼吃年夜飯，大年初二在位置最佳的君悅酒店海景房房間內，觀看維多利亞港的迎新年煙花匯演。這個團的報價約6000元。

　　旅行社提供差異化服務

　　花重金買一個個性化的體驗是否真的有良好的性價比，是私人定制旅遊最受市場關注的問題。業內人士介紹，除了開拓獨家少有的目的地、提供最高檔的酒店住宿外，定制旅遊區別於普通旅遊線路最大的特點便是旅行社一對一的專屬服務和盡可能最大化滿足個人需求。

　　今年春節，一條報價28888元的為赴日個人旅遊定制的5日頂級新春專屬遊走紅，成為今年最頂級的日本遊産品。這條線路乘坐日航商務艙往返，預約了 “直升機空中巡禮”這項東京最熱門的高級娛樂項目，及東京灣 SYMPONY豪華遊船+高級晚宴，客戶還可搭乘日本第一的海濱列車，沿著伊豆高原賞沿岸風光。

　　前不久推出了5條歐洲深度定制遊的淘寶旅行，分別按“衣食住行享”5個主題安排5條路線，目前也已順利成團。

　　業內專家分析認為，傳統上春節黃金旅遊旺季的市場基本都是常規産品，但是隨著現在旅遊者越來越追求個性化的體驗，旅行社針對旅客的特定需求而設計小眾化的産品，提供獨家的新春元素和難忘經歷，這種差異化服務將會有很大的市場。