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北京去年網購投訴同比增126%

發佈時間:2012年01月21日 05:36 | 進入復興論壇 | 來源：法制網 | 手機看視頻

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　　本報北京1月18日訊　記者姚芃　北京2011年網絡人均年消費全國排名第二,同時,北京市消協96315和工商12315受理的投(申)訴同比增長126.7%。北京市消協今天發佈2012年第1號消費警示,告誡消費者網購年貨一定要“擦亮眼睛”。

　　為警示消費者,消協還列舉了案例:消費者徐先生團購酒店套餐,一直無法預約成功,消費者要求退款到銀行卡賬戶,對方拒絕。　

　　消協提醒消費者,要選擇信譽度高的賣家,查看賣家的實物圖片,確認是否屬於實拍；要提高警惕,謹防釣魚陷阱。當不確定對方發送的付款網頁是否安全時,先在登錄框內連續多次輸入錯誤的用戶名和密碼,如果此時還可以登錄成功,説明該網站可能套取你的密碼；當用戶在支付寶收銀臺付款,選擇支付寶餘額付款時,頁面不顯示餘額數字。而真實的支付寶收銀臺是會顯示賬戶餘額的；收貨的時候一定要“先驗貨,再簽收”。

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