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河北省啟動旅遊服務質量大檢查

發佈時間:2012年01月20日 13:08 | 進入復興論壇 | 來源:燕趙晚報 | 手機看視頻


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  春節長假即將來臨,旅遊市場也迎來了黃金旺季。河北省旅遊質量監督管理所日前開展了節前旅遊服務質量大檢查。

  日前,旅遊質監執法人員到全省各旅遊企業重點針對春節前旅遊市場的特點,對旅行社組團、租車,星級飯店旅遊餐飲服務,A級景區規範化服務等方面進行了全面檢查。要求旅行社必須與遊客簽訂制式合同並載明行程、購物等十幾項內容;必須建立一團一檔,完善團隊檔案中必有的派遣單、行程等內容;嚴厲打擊強迫或變相強迫消費、無證經營、超範圍經營等違反旅行社條例的行為;必須租賃正規旅遊車船,選擇信譽好的公司、性能良好的車船和責任心強、技術過硬的駕駛員,並簽訂正規合同,明確事故責任追究制度和處理賠償辦法,堅決杜絕疲勞駕駛、超速駕駛。各A級旅遊景區要完善服務設施,提高服務質量。

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