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預訂年夜飯最好先簽合同

發佈時間:2012年01月18日 16:05 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  本報威海1月16日訊(記者 馮硯農 王帥 通訊員 劉艷) 距離春節還有幾天的時間,市區多家酒店紛紛推出“年夜飯預訂”業務。記者16日了解到,預訂依舊火爆。威海市消協發佈消費警示,提醒消費者預訂年夜飯時最好簽訂書面訂餐合同,以免造成不必要的糾紛。“我們家的年夜飯在10天前就訂好了。”市民郭先生告訴記者,往年訂年夜飯都比較晚,常常會錯過中意的飯店,因此今年他提前半個月就出手了。他在市區一家高檔酒店預訂十人的包間,雖然價格有點高,但想到一家人坐在一起安靜地享受美食,郭先生還是能接受的。
 16日,記者在市區走訪發現,各家飯店年夜飯預訂十分火爆,其中主要以包間為主。昆明路附近一家酒店工作人員介紹,目前12個包房已經全部預訂出去。價格標準按人計算,有100元/人、120元/人、200元/人等標準。該工作人員介紹,今年的價格較去年沒有變動,菜量也沒有減少,不過菜品會有所不同。
 威海市消協對此發佈消費警示,提醒市民在選擇酒店時一定要了解酒店的經營狀況,選擇規模大、信譽好的酒店用餐。確定酒店後簽訂書面訂餐合同,仔細商議相關的消費細節。書面合同中應標明菜品的數量、質量、品種、價格,桌數、包房、餐桌位置、就餐時間等,以及酒水是否允許自帶,其他需要收費服務內容和收費標準,發生爭議的解決方式等內容。如果是電話訂餐,市民也應該前往預訂的酒店,簽訂書面協議。
 威海市消協工作人員提醒説,市民還要分清“訂金”與“定金”的區別,訂金是屬於預付款性質;而定金則是擔保條款,金額不得超過總價款的20%,如果商家違約,要雙倍返還定金,如果消費者違約,商家則不再返還定金。在結賬時,消費者也要詳細閱讀消費清單,妥善保存單據和發票,以便在發生爭議時據此投訴,維護自身合法權益。

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