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春運大戲,需用“全心全意”上演

發佈時間:2012年01月14日 14:44 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  春運,説到底是讓農民工回家過年,因為農民工所佔比例太大,這是鐵的事實。然而,目前有13億人口的中國,春運難題解決了這麼多年,至今仍然濤聲依舊,癥結在哪?農民工返鄉的路咋這麼難走?到底難在哪?

  找到問題,發現問題,是為了解決問題,是為了讓農民工兄弟姐妹們快點回家,與家人團聚,樂享春節。可是,農民工返鄉的路實在太長,太長,除了人數眾多這一原因之外,其他的因素也並不少,而且類似問題在其他國家也同樣存在,而且,多少年來春運這個話題依然突出,依然牽動人們的神經、視線,凸顯問題的嚴重性。

  路還是那條路,車還是那輛車,人也還是那些人,可是,集中在同樣的時間段,如此多的返鄉人流同時向車、船、飛機上狂奔,光那氣勢就夠嚇人的,這裡就帶來了管理問題。春節不能移動、不能改變,能夠移動、能夠改變的,只能是春節之外的其他方面的東西,這也是需要有關部門、有關人員去努力解決的問題。 破解難題的出路,一靠發展,二靠創新。多年累積、快速發展的運輸能力,滿足不了春運的需要,似乎令人不解,可是,從有關部門的努力情況來看,他們付出的並不少,創新也不少,如推行網上訂票、如推行售票實名制、如優化服務等等,每年都有新的變化,都有新的嘗試,都有新的成效,可是與返鄉人群的需求相比,差距還是很大,從客觀上來講,要從根本上一下子解決這一矛盾似乎不現實,但是如何從強化責任心、提高服務能力、設身處地地解決返鄉群眾的現實需求,這裡面還是大有文章可做的。

  首先,要切實增強責任意識。春運事關社會穩定,事關家庭幸福,事關農民工的切身利益,因而,春運絕不是少數人的事,也不只是少數幾個部門的事,而應該是全社會的共同的大事,全社會都應該予以關注、關心、支持。落實在具體工作中、行動中,就是要從各個方面入手,從訂票、領票、上車、直到安全回家,要讓責任意識貫穿于流程化作業的每一個環節、每一個部分、每一個細節,確保農民工在辛辛苦苦忙了一年之後,平平安安地回到家過個團圓年、幸福年、平安年。

  其次,要抽出人力、物力、財力在安全上下功夫。正是農民工的血汗鑄成一個個文明、整潔、舒適、現代化的城市,城市生活生産的方方面面都離不開農民工的辛勤勞動,與農民工的付出相比,他們得到的,僅僅是他們的微薄的工資,以及返鄉車票。中國人是最講感恩的,城市對於農民工的感恩,最為具體的表現,我想首先就應該是滿足他們平安回家過年的渴望。每年都會發生一些車輛交通事故,給返鄉農民工造成或大或小的生命財産損失,如何避免,最需要反思的是有關管理部門,在春運檢查、抽查、監管等各個方面千萬不可掉以輕心,必須從嚴、從緊、全程、到位,不留任何餘地,讓農民工平平安安地回家過年。 再次,要在創新方式方法上下功夫。儘管面廣量大,但是在如何讓農民工安全返鄉上還是有大有可為的,有人提出讓農民工免費回家過年,也有人提出曲線回家過年,這些似乎都不太現實,最現實的就是在服務農民工回家上想想辦法,如開展系列暖心工程,讓農民工在路上安全一些、溫暖一些、舒適一些,把旅途變通途,將麻煩變愉快,讓農民工朋友們帶著歡樂、帶著滿意、帶著微笑回到久違的家。

熱詞:

  • 春運
  • 大戲
  • 責任意識
  • 運輸能力
  • 流程化
  • 農民工兄弟
  • 少數人
  • 車輛交通
  • 移動
  • 平安回家