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省消協提醒預訂年夜飯5注意 問清有無額外收費項目

發佈時間:2012年01月14日 12:40 | 進入復興論壇 | 來源:生活報 | 手機看視頻


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  生活報1月12日訊 記者從省消協了解到,每年都會有很多因為預訂年夜飯而發生的糾紛。11日,省消協發佈消費警示,提醒市民預訂年夜飯時要挑選經營穩定的飯店,注意“訂金”和“定金”的區別。

  省消協提醒消費者預訂年夜飯時應注意以下五點:

  第一、要查看商家的營業執照、衛生許可證、服務人員健康證等是否齊全、有效,最好選擇有一定信譽度、經營情況穩定的飯店,以免交完訂金後商家倒閉或停業;

  第二、要問清商家收費標準,如能否自主點菜、能否自帶酒水、有無額外收費項目;

  第三、消費者要分清“訂金”和“定金”的區別。“訂金”屬預付款性質,不具備擔保性質,交易不成,又無另外約定時,商家應當返還訂金;而“定金”則不同,如果商家違約,就要雙倍返還定金,如果消費者違約,商家則不再返還定金;

  第四、在與商家商定消費細節後簽訂相關書面協議,比如確定訂餐的價格、訂餐的時間、菜肴名稱、菜肴用料、人數桌數、酒席位置、開席時間、定金支付等細節;

  第五、飯後付款時,消費者還要“先看賬單後付款”,留心賬單是否增加了莫名其妙的收費項目或者出現“算進不算出”的情況。最後,消費者要注意保存好預訂單據、文字協議、消費清單,消費完畢後應索要發票以便權益受侵害時維權有據。

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