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工商檢查酒店年夜飯預訂合同 所查的酒店竟然沒有一家合格

發佈時間:2012年01月14日 06:24 | 進入復興論壇 | 來源:大江網-江西日報 | 手機看視頻


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  本報南昌訊 (記者蔡穎輝)除夕日益臨近,南昌市各類大中型酒店的年夜飯預訂也進入了火爆階段。為了讓消費者能夠吃上放心、舒心的年夜飯,1月9日、10日,南昌市工商執法人員對轄區大中型酒店的年夜飯預訂合同簽訂情況開展全面檢查,所查酒店沒有一家完全符合規定。

  記者跟隨工商執法人員檢查了位於翠苑路的漢邦緣酒店,該酒店工作人員表示,酒店沒有年夜飯預訂的合同,消費者預訂年夜飯,只需登記一下就行。而在檢查中記者發現,這種沒有書面約定的酒店不在少數,其中大多數是中低檔酒店。

  隨後,記者又跟隨執法人員來到位於綠茵路上的菜肴故事酒店。在那裏,執法人員看到了預訂年夜飯的書面材料,但並不是合同,而只是一種協議,協議中標明了訂餐標準、酒水要求、優惠方式以及結算方式等具體事項。

  執法人員告訴記者,這種書面協議都存在一定問題。如菜肴故事酒店規定:“訂餐後3天內可無條件退席,超過3天扣除訂金100%”,而事實上,“訂金”不同於“定金”,協議一方交一部分預付款,如果解除合同,合同沒有成立,那就存在訂金返還的問題。此外,有一些酒店規定年夜飯只能以現金結算,不接受刷卡等結算方式。

  執法人員説:“這都是霸王條款。”當場下發整改通知單,要求這些酒店修改不合理條款。

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