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“春節黃金周”參團旅游應將口頭承諾寫入合同

發佈時間:2012年01月08日 11:44 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網瀋陽1月6日電(記者王軍)2012年“春節黃金周”即將到來,許多旅游者都希望參加旅行團度過一個歡樂祥和的假期。遼寧省旅游部門提醒,旅游者參團旅游時不要輕信旅行社口頭承諾,應簽訂旅游合同。

  遼寧省旅游質量監督管理所日前發佈提示,提醒旅游者參團旅游最好是在本地有資質的旅行社報名參加,不要一味追求低價格的旅游産品,以免旅游品質無法得到保障;並且一定要簽訂旅游合同,對合同條款要詳細查看,對服務人員的口頭服務承諾應盡可能具體落實到合同中。

  遼寧省旅游質量監督管理所建議旅游者在出游前投保旅游意外保險等相關保險,提高風險處置能力;注意旅游合同中的餐飲標準,對餐標不高的旅游團,旅游者應提前準備一些食品以備不時之需。旅游者在隨團購物時應特別注意産品的質量,在購買前要問明價格和計量單位,購物憑據要妥善保存。

  遼寧省旅游質量監督管理所還提醒,旅游者在旅游途中發生糾紛無法與旅游服務提供者協調解決時,應及時撥打當地旅游投訴電話進行投訴。

  (來源:新華網)

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