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各地鐵路部門緩解買票難

發佈時間:2012年01月07日 07:44 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網 | 手機看視頻


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  中廣網北京1月5日消息 據中國之聲《全國新聞聯播》報道,為緩解旅客買票難,鐵路部門相繼推出多項舉措,方便購票,並提醒旅客可以選擇代售點、電話訂票等多種方式購票。

  因為網絡訂票成功率不能保證,南寧鐵路局副局長任少卿提醒,旅客可選擇電話訂票,目前南寧鐵路局電話訂票資源沒有被充分利用。

  任少卿:我們局的電話訂票容量是比較大的,我們(電話線路)是4000線,現在真正用的峰值量才2000多線,所以電話訂票還是有餘地的。

  今年春運南寧鐵路局將代售點窗口數量增加到了158個,可旅客對分佈廣泛的代售點並不是很“感冒”。

  任少卿:代售點的(車票)數量佔到了總窗口(所售車票)數量的30%,但是它的總出票量只佔了總出票量的20%不到。很多旅客認為代售點不太靠譜,它是很正規的,和車站窗口是一樣的。

  上午十點,南京火車站的送票工作組來到南京堯化門的一家製作木門的企業,將99張火車票送到了民工手中。拿到票的王文榮告訴記者,聽説今年鐵路實行了網絡售票,不會上網的她一時愁壞了。

  王文榮:害怕買不著,也不知道有座沒座的。還是買團體票麼,心裏踏實了,能回家了。

  為了讓不會使用網絡的民工兄弟能順利買票,鐵路部門向用工單位派發10人為一個單位的團體票,目前,南京站已經幫74個民工團體配發了7497張車票。

  在溫州務工的重慶人黃慶紅先後四次去火車站購票都沒買到,無奈他提筆給鐵道部領導寫了一封訴苦信。

  黃慶紅:現在鐵道部網上買票也有好處,對會電腦的人也有好處,但你不應該在網上把票賣剩餘了,才拿到窗口去賣,我們這些不會電腦的肯定永遠買不到票了。

  對此,上海鐵路局相關負責人回應説,會採取各種措施儘量照顧農民工群體買票,比如,降低農民工團體購票門檻。加開臨客中,增加給農民工的票額等等。

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