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中國網絡電視臺：新年的第一天，也是火車票實名制售票的一個分界點，從今天開始，包括臨客列車在內，全國鐵路中長途車票都需要實名制購買了。
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網購火車票時“吞錢不吐票”狀況未緩解
從昨天開始，實名制火車票購票方式全面實施，網絡訂票和電話訂票方式也已在所有列車中推行。很多旅客在這些新舉措面前“卡了殼”，記者昨天在北京站、北京西站看到，網上“吞錢不吐票”狀況仍未得到緩解。<<<詳細
鐵道部：正在改進網絡訂票系統登錄難等問題
2012年春運，鐵路部門努力改進服務，推出了一系列便民利民新舉措。比如：實行網絡訂票、擴大電話訂票範圍、實行車票實名制，等等。這些新措施和相關設備設施，許多都是第一次迎接春運客流高峰考驗，還在不斷健全完善之中。我們正在積極採取措施，不斷改進優化設備設施，盡最大努力加以完善，方便旅客購票乘車。<<<詳細
昨起火車票全部實名制 近千名乘客忘帶證件
昨天起，全國鐵路火車票全部實行實名制購票，記者在北京站、北京西站看到，有不少旅客買票時才發現什麼證件也沒有，只能到公安制證口排長隊辦理紙質臨時身份證明。截至下午5點，四大火車站共辦理臨時身份證970余張，平時每天制證數不足百張。<<<詳細
（責任編輯：馮江 編輯：謝佳欣）
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