中國網絡電視臺消息：針對外來務工人員買票難的問題，上海鐵路局客票所所長何志根稱：根源在於運能與運量的巨大矛盾。像溫州這樣外來務工人員多的地區，運能和運量的矛盾尤為突出。考慮到部分務工人員難以上網購票的實際，上海鐵路局提供了電話購票和互聯網售票同步優先的方式，為了提前方便務工人員購票，在車票預售期之前，可以為外來務工人員優先辦理團體票。

　　上海鐵路局客票所所長何志根告訴記者，為了方便務工人員半票，上海鐵路局採取了以下措施：

　　1，降低門檻，每批30人減為每批10人就可以團體購票。

　　2，增加票額，把臨客的60%，圖訂車的40%給務工人員辦理車票

　　3，簡化手續，取消憑企業介紹信才能辦理車票，改成10人以上只要有身份證就可辦理。

　　4，車站為上百家企業單位實行送票上門。

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    一個名叫黃慶紅、重慶市彭水的農民工寫給鐵道部的一封信在網上引起廣大網友熱議。黃慶紅講述了他到溫州打工十幾年的艱辛，以及每年春運回家買火車票的困難。其在信中表示，他已經第四次到火車站買票了，想碰一下運氣，但票還是沒有。黃慶紅的這封信也在網上引起廣大網友的共鳴，有網友呼籲“給農民工一個拼體力的機會吧”。

    資料圖

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