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虹橋機場獲評“四星機場”

發佈時間:2012年01月06日 04:52 | 進入復興論壇 | 來源：新聞晨報 | 手機看視頻

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　　本報訊（記者陶健）昨天，Skytrax主席愛德華專程來到上海，授予虹橋國際機場“四星機場”證書，標誌著虹橋機場成為繼北京首都機場、海口美蘭機場後中國內地第三家Skytrax四星機場，邁入了全球優質服務機場行列。

　　總部位於倫敦的Skytrax成立於1989年，是一家航空運輸研究認證機構。該機構每年都會對世界範圍眾多機場的服務品質進行全方面審核。根據評定結果，將機場分為一至五星五個等級，五星為最高等級。到目前為止，“五星機場”全球僅有三家，分別是新加坡樟宜機場、香港機場和首爾仁川機場；“四星機場”共有10家，包括荷蘭阿姆斯特丹機場、德國法蘭克福機場、瑞士蘇黎世機場等，其中中國內地佔三席。

　　據介紹，Skytrax去年對虹橋機場的31類服務項目進行了現場質量評審，對機場環境、標誌標識清晰度、旅客安檢及通關速度、零售和餐飲設施、員工服務態度、行李運送處理效率等323項服務指標進行詳細評估，結果具有較強的客觀性和權威性。

熱詞：

蘇黎世機場

海口美蘭機場

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