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2000多個代售窗口均可換取車票
廣鐵集團建議已訂票的旅客提前去各代售點換取車票
大洋網訊（記者 劉錦斌 通訊員 王海軍）廣鐵集團進入2012年春運前奏，車站出行客流逐步上升，廣鐵集團預計31日發送旅客逾60萬人，是日常發送旅客人數的125%。據記者現場體驗，在車站取票窗口前已經開始有排隊的現象，通過電話和互聯網訂到車票的旅客手持二代居民身份證排隊取票。為了節省旅客的排隊時間，廣鐵集團再次建議已訂票的旅客可提前2小時以上去各代售點換取車票。
旅客可就近到代售點取票
通過電話訂票和互聯網購票的旅客，持二代居民身份證可就近到廣鐵集團開設的2000多個車票代售窗口取票，不必到各車站窗口和集中售取票點窗口排隊取票。使用其它各類有效身份證件（包括二代居民身份證）訂票的旅客可以到廣鐵集團指定的100多個各類有效身份證件售取網點取票。
乘車前後都可換取動車組紙質車票
刷二代居民身份證過閘，乘坐武廣、廣深港高鐵廣深段、廣珠鐵路全線各站、海南東環三亞至海口東站、廣深線深圳至廣州東站之間動車組的旅客，需要換取紙質車票作報銷憑證的，既可在開車前換取，也可在自車票所載乘車日期之日起31日內到票面發站換取，不必集中在臨近開車前換取。
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