CCTV.com消息（第一時間）：家事國事天下事，事事關心。歡迎您第一時間聽我馬斌讀報。

    先來看看今日頭條。

    明天就是315消費者權益保護日了，現在，咱消費者的維權意識越來越高了，大到幾百萬的房産，小到一根油條，都有人出來“斤斤計較”。今天，咱們就來認識幾位認真到可愛的消費者。

    《浙江日報》説，杭州80歲的鄭大爺就認為“小事不小”。前一陣，他買了一包鮮肉包子，剛要把包裝袋扔掉，他發現袋上標示的重量是420克，可發票上寫的卻是510克。是不是貨發錯了？按照包裝上的聯絡號碼，鄭大爺給廠家打了個電話，結果對方只説了句：可能是票子上印錯了，就挂電話了。這樣的態度可不行，鄭大爺要“管一管”。鄭大爺給消委打了投訴電話。第二天，廠家就登門道歉了，承諾把印錯的發票收回，更改為420克。

    77歲的褚師傅比鄭大爺還愛“較真”。今年2月底，他在一家超市買了一袋粉絲，煮完後發現湯裏有些泛綠。褚師傅立馬趕到超市，詢問怎麼回事，超市也回答不出來，不過態度挺好，立即給他退了錢。按説事情應該到此為止了。可褚師傅晚上還是翻來覆去睡不著，他擔心，自己的錢是退回來了，但是別的消費者買了這個牌子的粉絲，萬一他們沒注意就吃了呢？越想越不對勁，第二天，他起了個大早，騎車穿越了大半個杭州城來到消委。當他知道應該找工商和食品質量檢驗部門後，熱心的褚師傅又跑到了工商局，要求對那個牌子的粉絲進行檢驗，確定是否合格。用褚師傅的話説：“不要以為粉絲湯泛綠是小事就算了，這可是關係到千家萬戶的大問題啊！”

    今年1月底，李阿姨到蛋糕店買了5元錢一袋的切片麵包，剛吃了沒幾口，就咬到了一塊小石子。李阿姨就給蛋糕店打了個電話。本來她無非想訴訴苦，沒想到店裏馬上派人帶了一袋切片麵包、一小盒點心過來算是賠償，可是卻不承認麵包裏有小石子。李阿姨的精神頭上來了，就找了婦聯，要求店家道歉，店家的答覆是已經進行了“一賠一”的賠償，處理已經結束。這時候，李阿姨又去消委討要説法，可蛋糕店説她證據不足，沒辦法證明小石頭是從他們的麵包中吃出的。她又要女兒在網絡上發帖，尋求網民的支持。這次“315”的到來，李阿姨覺得自己又多了一次機會，她説：不蒸饅頭爭口氣，我認真才能讓商家認真。

    58歲的劉先生最近跟肉松麵包較上真了。劉先生患糖尿病多年，對飲食很注意。可他最近兩次買肉松麵包，打開後卻發現是甜餡麵包，他覺得超市很不負責，非要他們改掉這種壞毛病。劉先生找到超市後，超市卻根本沒把這個當回事，認為這是無意識出錯，對消費者也不構成危害，給他換了一個麵包就完事了。劉先生看超市連句道歉都沒有，以後不會出現這種情況的話也沒有，就跑到了消委。消委的工作人員立即打電話給超市，要求超市馬上改正，不要再出現貼錯標簽的事情了。接受了道歉後的劉先生説：“我必須投訴他們，不然他們以後就更隨便，更無所謂了。”

    您發現沒，這幾位“較真”的消費者都是中老年人，一項調查顯示，除了一些大宗家電、房屋和手機等投訴外，一些小事情的案子裏很少出現年輕人的身影，中老年人成了維權主力軍。主要原因就是現在生活變好了，消費者反而變“懶”了。碰到一些小事情，很多消費者不是不在乎，但卻連電話都懶得打。

    對此，《浙江日報》就説，《社會需要認真的消費者》。做個認真的消費者，維護的不是你一個人的權益，其實是廣大消費者的權益。