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2010年05月04日 21:14 CCTV-消費主張 我要評論
平平常常一頓飯，心驚肉跳一身汗，短信不期而至，信用卡神秘失蹤，誰偷了我的卡，誰在瘋狂消費？賊手如何伸過來？《消費主張》正在播出“伸向餐廳的黑手”。
2010年2月10日中午，上海市公安局徐匯分局斜七路派出所接到報警，一位姓宋的先生在轄區飯館內進餐時，錢包不見了！
警方人員：情緒相當激動，也非常著急，在吃飯的時候，突然發現自己的錢包沒有了，而且他還收到一條短信，説他的信用卡在銀行裏被人取卡消費了，連那個付飯的錢都沒有了，非常著急。
不僅錢包不見了，連自己銀行卡裏的錢也被人消費了……這一切是怎麼回事呢？
原來，宋先生這天約朋友到徐匯區一家火鍋店吃飯，由於是一家剛開業不久的餐廳，所以顧客三三兩兩，顯得比較清靜，二人找了處僻靜的地方落座了……
顧客：進去之後就把我的外套挂在我的椅背上，椅背上之後，他們飯店服務員馬上拿飯店裏面這個椅套幫我罩上了。
雖説是剛開業，但飯店保護顧客財務安全的意識還很到位，挂著顧客衣服的椅子背上都套了一個布罩。由於顧客稀少，宋先生沒有絲毫防備，與朋友對面而坐邊吃邊聊。大約聊了半個小時，宋先生手機突然接到一條短信……
顧客：裏面説什麼我的信用卡在什麼地方消費了多少錢，我一看，當時我一看的時候我也沒在意，因為平時我一直收到這種短信。
在宋先生看來，像這種短信非常可笑，自己此刻明明在飯店用餐，怎麼可能在其他地方拿信用卡消費？一看就是騙子……
顧客：我們這裡警方也經常宣傳，説什麼這種詐騙短信，什麼亂七八糟的東西你不要去理它，不要去睬它，那我就稍微看了看，也沒看具體，我就把手機關了。
根本沒把短信放心上的宋先生繼續和朋友聊天。可沒過幾分鐘，又一條提醒刷卡消費的短信發了過來……
顧客：然後內容是同樣的，金額是7000多，我一看這個發信息的號碼，我就嚇了一大跳，我看見這個號碼，就是我辦銀行卡電話銀行的號碼！
這一下，宋先生感覺有點不對勁了，不可能這麼巧同時收到騙子的兩條短信？！宋先生下意識地去摸椅背上衣服兜裏地錢包……
顧客：一摸我就突然發現，我那個皮夾子不見了！
壞了！錢包怎麼不翼而飛了？！驚出一身冷汗的宋先生趕緊把所有的衣兜挨個掏了個遍，錢包確實找不見了！明明衣服外面還罩了一個罩子，錢怎麼就被偷了呢？
顧客：我就覺得很奇怪，因為我的皮夾放在我的外套內側袋裏面，而且服務員還幫我外面套了個套子，一般情況是不會掉的。
最讓人感到不可思議的是，不僅錢包不見了，連銀行卡裏的錢也被人刷走了，自己剛和朋友吃飯不過半小時，這也太快了吧？！心急如焚的宋先生趕緊叫來飯店的服務員一起找，可仍然一無所獲！難道是自己吃飯前就把錢包丟了？或者飯店裏有內鬼，來了個順手牽羊？事到如今，看來也只能報警了。
當警方趕到飯館時，宋先生反復向民警強調，自己的錢包確實就放在上衣兜裏的，而他的上衣吃飯前就挂在椅背上，外面還套了一個罩！
警方人員：當時被害人是坐在這個位置，他坐在位置上用餐時候把外套脫下來，然後飯店還是比較負責任的，用這個套子把衣服套住的。
按説衣服被套上罩子，想偷都無從下手了，怎麼可能丟呢？警方一邊向飯店工作人員和宋先生的朋友了解情況，一邊調看了當天飯店裏的監控錄像！值得慶倖的是，宋先生坐的這個位置，正好在斜對著監控錄像！但匆匆看過一遍錄像後，大家大失所望，沒發現什麼可疑對象……
警方人員：新開張的飯店人也不是很多，當時這個受害人跟他朋友在吃飯，兩個人面對面在吃飯，面面對吃飯，他朋友，受害人的朋友也沒有看到什麼可疑的人員，服務員也沒注意到什麼可疑人員接近他。
與此同時，焦急的宋先生立即向幾家銀行查詢自己信用卡的消費狀況，準備立刻辦理挂失！
顧客：在他們查的這段時間裏，我就打了個電話，打到我這個銀行卡這個銀行裏，然後我問了一下，不但我的銀行卡被消費了，就是兩筆消費加起來一萬多。
一聽這話，宋先生立刻坐不住了！可還沒等他出手，更讓他心驚肉跳的事接踵而來——又一條消費提示短信發過來了！
警方人員：在某一個藥房，就是信用卡消費，又消費了18000塊錢。
顧客：我一下子就，好像腦子一片空白，我就知道又被人家用掉了，又被人家全用掉了。
看來，此時此刻，偷走宋先生信用卡的人正在瘋狂作案！
警方立刻幫助宋先生挂失了信用卡，但讓大家倍感疑惑的是——即便真有人偷走了宋先生的錢包，可竊賊不可能知道錢包裏信用卡的密碼，他是怎麼刷卡消費和提取現金的呢？
警方人員：那麼這個信用卡有密碼，怎麼會被人家取現的呢？按道理説你有密碼的話，是不應該被人取現的，對吧，這個一般是常識，你有密碼的話要取現是有相當難度的。
警方人員：我們也很困惑，會不會就是被害人的這邊有什麼東西搞錯了，但是當時受害人因為絕對是很肯定的告訴我們，他的確進飯店前也看到錢包都在。
直到這時候，宋先生才突然想起信用卡的密碼正是他本人的出生年月，而自己的身份證也在錢包裏一起丟了，按照常識推理，偷錢包的人首先會想到這一點，試一兩次就能試出來！
警方人員：有些人他可能知道，有些人用自己的身份證上的生日作為自己的取款密碼，他通過這一條把他的現金給取出來。説明這些，當時我們考慮，説明這些人是有一定的生活經歷，有一定生活常識的人，有一定智商的人。
如果假設錢包就是在飯店被偷的，那竊賊不可能躲過飯店的監控錄像！
警方只能再次一個鏡頭一個鏡頭地查看錄象。宋先生的座位周圍桌子都空著，根本沒有顧客。唯一有作案嫌疑的，只有兩名曾經在宋先生身邊穿梭而過的男子……
警方人員：其中一名男子進來以後，就反復的在這個飯店裏面逛圈，一邊逛圈一邊打電話，其中還有一個細節，就是他經過被害人旁邊的時候，他及他身後的兩名男子，一下子就有某種交流了，就悄悄的説了一句話，因為錄像裏面可能聽不清他説的是什麼，但是很明顯的兩個人得有過交談，然後兩個人便擦肩而過了。
這兩個人在經過宋先生桌邊的時候，到底小聲説過什麼？他們進了飯館為什麼光是轉悠不找地方坐下來呢？
餐廳員工：餐廳裏他就不坐著吃飯，就是這邊轉轉，那邊轉轉，我們服務遠多次催，問客人為什麼不點菜，他説我還有朋友沒到呢。
兩名男子在餐廳只是短暫逗留了一會就離開了，既然不準備吃飯，他們進來到底幹什麼來了？民警將目標鎖定位兩名男子後，就集中搜索關於這兩個人的所有監控畫面……
警方人員：等到第二圈再兜回來，前面一個走在前面那個打電話的男子，就挑了被害人身後的那個位置就坐下來了，但是手還是在打電話，只不過他打電話那個手換掉了，明顯是由左手換成右手，然後那個左手就在往下掏東西。就大概過程也就兩三秒吧，很快很快，然後掏完東西，把東西往兜兒裏一揣，馬上就離開了。
整個過程雖然看得不是非常清楚，但畫面上坐在宋先生背後的那個人，一定是趁換手打手機的時候下的手！現在可以斷定，就是這兩個來去匆匆的男子偷走了宋先生的錢包！
警方人員：有右手從這裡伸進去，慢慢地把錢包給掏出來，我們問過被害人和他的同伴，因為當時他們在用餐，非常專注在用餐，而犯罪嫌疑人的做案手法又是非常之快的。
對比兩名可疑男子的外貌特徵，警方在飯店走廊的監控錄像中發現——這兩個人，應該就是曾經在宋先生桌邊穿梭而過的那兩個人！兩個人于12：27分進入飯店，12點32分走出來，間隔僅僅5分鐘！其中一名男子身高178米左右，身材比較壯，另一男子在170左右，身材中等，他們得手後去了哪呢？而提現信用卡的人也是這兩個人嗎？
警方人員：我們馬上就去通過銀行查詢，一方面就是查詢他這個信用卡取現的探頭；另外一個方面，就是查詢他這個信用卡消費的，在哪個地方消費的，是哪個藥房的，然後馬上兵分兩路進行取證。
雖然在餐廳發生盜竊的情況時有發生，但在環境比較清靜、防護措施比較到位的餐廳失竊，確實並不多見！
警方人員：對他們的行動軌跡來分析，一般他們都會選擇這種鬧市區，或者説是人多嘈雜的場所，但是這起案件，它當時發生中午時分，選擇的地方是我們轄區裏面一家剛剛開業的火鍋店，而且中午時分這家店的生意很一般，也比較清淡，不是屬於這種人很多的。
看來，這夥人是有備而來，專門選中午時分顧客稀少、飯廳環境空曠的飯店下手！環境越是安靜，顧客的防範意識就越是薄弱，竊賊恰恰利用的就是這一點！而一旦得手，這夥人也有迅速銷贓的經驗！
警方人員：因為被害人平常被偷了，他第一反應可能要去報失的，當時犯罪分子肯定也非常著急，也非常著急，他第一時間他要去把這個卡，現金能夠取現的，因為取現有額度，他是取了最高限度，把這個額度先取掉，然後這個取現取的額度取了以後，然後再拿信用卡到藥房裏買最貴重的藥材，把這個消費，説明它這個東西也很快。
到目前為止，除了通過飯店監控錄像尋找線索，還需要從另一方面下手。這就是--竊賊究竟在哪使用信用卡提取現金的呢？刷卡的人和飯館裏行竊的人，到底是不是飯館監控錄像中出現的那兩個人？
其實，常常被竊賊忽視的是，即便盜竊現場沒有監控錄像，只要他在任何一家銀行提現，警方都可以通過銀行的協助找到提現人的監控錄像。通過宋先生的信用卡消費對帳，盜刷宋先生銀行卡的地點很快就找到了，盜刷現場的監控錄像也很快可以同步調取了！
這個戴眼鏡的中年在取款機前，顯得神色慌張鬼鬼祟祟，他是誰？
警方人員：他在試密碼，他肯定是試用一兩次密碼的，他估計是在拿被害人身份證的號碼機生日，大概試了將近一分鐘左右，後來被他試出來了，取了款，然後馬上離開。
讓民警費解的是，錄像裏出現的這個提款人和飯店監控錄像中的兩名男子其中任何一人體貌特徵都對不上……
警方人員：去實施盜竊行為的這兩名男子，沒一個是戴眼睛的，兩人都不戴眼睛，而且都不戴帽子。
警方的第一反應是——這個團夥究竟還有多少人手？如果是團夥作案，有可能人手眾多，分工很細，但不會與飯店錄像裏的那兩名竊賊毫無關係！案情開始變得越來越複雜了！
與此同時，另一路民警找到了竊賊盜刷宋先生信用卡的藥房，據藥房的工作人員回憶，事發當天確實有一夥人來到藥店消費。
警方人員：這幫人進去以後只衝最貴的這些藥材，名貴藥材的櫃臺，就瘋狂的在那裏，幾乎就可以説是批發這些藥材，把最貴的那些藥材基本上都買光了，而且也是用的信用卡。
警方人員：而且他提供的這個體貌特成呢，基本符合我們飯店觀看錄像的這個盜竊對象的特徵，應該基本上確定是同一夥人，取現跟盜竊是同一夥人。
但藥房工作人員肯定地説，來店裏瘋狂刷卡消費的是三個人，並非兩個！那麼第三個人是誰呢？通過反復對比自動取款機取現金的男子與飯店裏偷竊男子的監控錄像，警方終於看出點眉目來……
警方人員：確定下來就是這名男子，但是他事先進行了化裝，為了逃避偵查，進行了化裝，所以一下子沒有辨認出來，所以這些犯罪嫌疑人還是有一定的反偵查能力的。
民警：應該是三個人做案。
看來這夥竊賊不但大膽，而且手法老練！既然兩個人又負責行竊又負責取款，那麼未曾露面的第三個人的分工又是什麼呢？這個神秘的人到底什麼時候才能浮出水面呢？
警方接手宋先生報案的第三天，距離案發火鍋店不遠的另一家飯店也發生了類似的失竊案，而且作案手法極其相似！
警方人員：包是放在靠墊後邊，人是坐在這裡，包不大，是個夾包。
據丟包的顧客回憶，他和幾名同事中午來酒樓吃飯，就坐後隨手把夾包放在座位靠背處。服務員開始上菜後沒不久，顧客發現裝有萬餘元現款的夾包眨眼就不見了！當天店裏人也並幾個人，空桌很多，可偏偏有兩三位顧客非緊挨著他這桌坐……
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