記者 張莉娜

　　“我買了車只開了1200多公里，就出毛病了，現在車還停在4S維修中心，我懷疑此車的安全性能。”近日，溫州的王小姐向我們欄目反映，自己買的保時捷boxster跑車僅僅才90天，車子就接二連三地出現了問題。

　　王小姐：我對這車的安全有懷疑

　　1月20日，溫州的王小姐在位於溫州鹿城區南郊工業區的浙江富達汽車貿易有限公司，花費83萬7千元購買了一輛保時捷boxster跑車。2月14日晚上8點多，還在公路上開車的王小姐驚訝地發現自己的車出現了異樣。

　　“在公路上車窗就變成電動玩具一樣，不停地上下重復。敞篷蓋子自動打開，再也蓋不上它，不停地開開闔合。”王小姐説，自己當時嚇壞了。當晚，經過溫州保時捷維修中心的檢測，顯示該車電腦系統失靈。電腦板整個系統燒燬了。導致了有電流系統的東西都燒了。隨後，王小姐將車子留在了溫州保時捷維修中心。

　　3月15日，溫州保時捷維修中心通知王小姐電腦板已經換上，先把車開回去。4月8號，王小姐去換車子的音響喇叭。但隨後被檢測出變速箱漏油。“現在車還是停在那裏，沒有出來過。前幾天工商局投訴，他讓我們兩邊自己協商。我的要求是換車，工商局説換車難度是比較大的。但是我買過來這個車開到現在，一共開了1200公里。一開始開了500公里停了一個月，然後開了十幾天又要停一個月。不換車，我對這車的安全有懷疑。如果車整個失靈怎麼辦？”王小姐表示，現在廠家方面只願意在兩年的保修期內免費保修，這讓她不能接受。

　　浙江富達汽車：車展是大事情，客戶的是小事情？

　　“現在是保時捷維修中心正在維修，具體情況我現在也不知道。處理意見就是全力以赴地正在給他搶修，爭取儘快為他修好。再適當地送她一部分的禮品。這是我們得到的初步答案。”薛經理表示，作為經銷商來講，這個車不是我們造的，出了問題，我們也同情客戶，盡我們最大的能力去幫助他。我們只能中間做協調。我們也在和廠家協商，是不是可以給她延長一段時間的保修期。我們正在協商當中，還沒有明確的答覆。並且目前，沒有發現其他保時捷boxster出現這樣的狀況。

　　薛經理還説，“目前在北京車展期間，廠家大部分的精力都投入車展裏面，沒有時間去照顧，這些相對來説，影響力小一點的事情。忙完大事再忙小事。”隨後，記者詢問經銷商是和廠家哪位負責人聯絡的，薛經理表示不便透露。並強調，客戶提出的要求太過分的話，廠家是也不會答應。

　　溫州保時捷維修中心：儘快的把客戶的車子修好

　　溫州保時捷維修中心屈經理表示，王小姐的車目前的問題是變速箱漏油，所需的配件他們已經向德國方面訂貨。因為近期歐洲的航空管制，所以相對延遲了到貨時間。

　　記者詢問這款保時捷boxster在短短三個月內就陸續出現狀況，是否屬於質量問題？屈經理説，“之前出現的問題是車身裏面有水，敞篷的漏水，裏面的電腦進水之後壞掉。漏水的原因比較複雜，我們這個也不太好説。漏油的話，可能車子出廠有一些(問題)，因為車子有點缺陷都是有可能的。”屈經理表示，作為4s店來講，就是儘快的把客戶的車子修好還給客戶。估計最快會在5月底將車修好。

　　目前，溫州保時捷維修中心的屈經理，表示已經將王小姐車子的情況上報到公司的客戶投訴。稍後，會有公司的相關人員聯絡記者，説明情況。截止發稿前，記者還沒有接到任何來自保時捷公司的電話。我們欄目也會繼續關注此事的發展。

責編：曹樹彬

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