投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
本人6月17日見蘇寧易購有空調特價活動，於是購買了一款海信空調，6月18日就有一個02583500080的蘇寧總部客服致電説此款空調海信停産了，當時就感覺奇怪，之後致電海信客服和網頁發現，蘇寧簡直就是説謊，後又承諾22日左右安裝。但是到了22日未見空調送達，發現電腦頁面更改為25日送達，之後多出致電蘇寧客服均答覆現在無貨需要等待。直至28日下午還是沒有任何消息且網頁頁面也出現此空調不在該地區銷售的字樣。之間多次致電蘇寧客服回復要麼等待要麼退款，在不行選擇其他的自行補差價。此番服務態度實在讓消費者汗顏，也是典型的欺詐者的一種手段，既然無貨何以去銷售並多此更改送貨時間。。 要求：1、蘇寧立即為消費者送貨並安裝空調。2、蘇寧作為一個大企業必須就此事向消費者鄭重道歉。3、如還是無貨，要求和消費者溝通更換同品牌同功率的其他型號機型並拒絕補差價。