投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
蘇寧易購在2013年6月12日推出線上活動，原價5199的三星i9508手機，直減600元，再輸入優惠券代碼，再減1000元。我在蘇寧易購的網上商城分別下了三個訂單，以3599的優惠價格購買了三台三星i9508的手機。但是蘇寧易購僅配送了其中的一台，另外兩台拒絕配送，並要取消這兩個訂單。取消的理由是：客戶使用非法優惠券下的訂單，因此蘇寧易購不承認訂單的有效性，並拒絕履行訂單合同。 我不同意蘇寧易購的解釋理由，我認為：這是蘇寧易購官方提供的活動，我已經通過蘇寧易購的網站下了訂單，蘇寧易購系統確定了訂單，且我已經足額支付了訂單金額的貨款。系統確認了訂單的有效性，因此我不認為我是通過非法優惠代碼購買的。 最後，我要求蘇寧易購履行訂單合同，給我配送手機。 備註： 此次事件為群體性事件，在全國範圍內出現了很多起類似的交易糾紛。蘇寧統一的處理方案就是：取消訂單，並賠償200元蘇寧易購消費券。