投訴單位：康佳集團

投訴內容：
我是一個電器經銷商，湖南冷水江市張先生在我電器實體店與今年3月購買了一台32寸的康佳彩電，與6月25日出了故障，我代為張先生致電本地售後，本地售後説串貨機器不與保修，在哪買的就由誰負責維修。我再致電4008800016 明確的問客服，客服回答串貨機器不予以保修，由經銷商負責。真的好笑，康佳公司就這麼耍無賴嗎？他們自己公司出的産品才2-3個月出了故障，還要我們經銷商去修，他們自己不管理好公司的銷售人員，反過來把這種管理不好的弊端強加給消費者與我們經銷商，我不是個法律專家，所以請315的領導指教我，同時把這種事件予以公佈全國，還老百姓一個公道。 消費者找廠家應該是理所當然的呀，我也是搞售後工作的人員，沒有看見哪一個廠家竟然決絕消費者的正當要求的。