投訴單位：易迅網

投訴內容：
5月27日在易購網買了兩含補貼的家電，在易迅網買了冰箱。蘇寧31日傍晚完成送貨安裝；易迅的冰 箱29日送到，當場返還所含節能補貼。而蘇寧需自帶資料到門店申領，6月15日到門店時被告知已於12日 截止過期不予。打了電話網上投訴沒反饋。後本地媒體採訪到就近門店了解，店員打易購熱線才得知網上申領日期公佈 位置，看似是我沒點進到其網上幫助中心“新手”中看相關的通知造成延誤，我此前也買過不是新手。 繼續投訴： 1.財政文件規定的截止時間是購買時間，按規定我享有這份補貼；（財建2013年210號文） 2.關於補貼的返還，財建2013年8號文件有規定要求在購買時商家須當場返還補貼給消費者，特別通過網絡平臺購買的，很多商家已經做 到當場，不需二次申領，例如京東，易迅等，而蘇寧呢？ 3.蘇寧的領取截止是自行規定的，宣傳的是5月31日，6月12日是內部的延緩時間，安裝送貨都通過手機短信通知，為啥這重要時間就不能 通過短信通知提醒？或放購買商品頁面的“醒目”位置讓人看到？ 4.就算是我沒仔細去搜網上信息造成補貼的錢拿不到，錢到哪去了，國家財政局這？生産廠家？還是商家這？