投訴單位：易迅網

投訴內容：
在易迅網買的平板手機電腦才用幾天，就發現打開照相機後出現照相機故障 ，而且照相機不能用，內置的愛奇藝有些視頻打開後是花屏，而且所有的內置視頻軟體下載視頻後不能觀看。自己下了另外一個視頻軟體，也不行。退回易迅後，他們的售後説在他們那裏可以正常使用，還説三星檢測説沒有問題，我提出為什麼會出現那些現象是，解釋是使用環境問題，但是我這邊網速是正常的，説我網速太慢，這些我不能接受。我提出的疑問他們也沒有給出解答，只是跟我説已經給我退回來了。