央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 家電數碼
投訴內容

投訴單位:蘇寧電器

投訴內容:
今年6月19日在天河區東圃鎮車陂蘇寧電器買了一部惠而浦空調,裝好後,室外機嗓音非常大,而且啟動一會又停,隔一段時間又啟動。造成一會熱,一會冷的溫度。讓人非常不滿意。於是6月23日打蘇寧售後電話4008365365請求退換貨,對方説要經檢測才能退換貨,我同意了。客服當時説24日會有師傅上門。第二天我等了一天都沒有人來,於是,我再打電話問,客服説沒有我這邊的檢測通知單,説幫我再下一次單。然後説好26號來,並下了檢測信息給我。可是,今天我等一天還是沒來,我就打4008365365問,客服又説沒有我這邊的檢測通知單,説再下一次單,要29號。我不知道這樣的推拖,到什麼時候才能真正的解決問題。因此,我要投訴他們,並要求馬上解決空調問題。

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯繫315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片
  • 示例圖片