投訴單位：亞馬遜

投訴內容：
我在亞馬遜網站訂了一個手機，訂單編號C02-1238573-6069642 ，訂單名稱：SAMSUNG 三星 I879 3G手機 CDMA2000/GSM 雙模雙待(雅白色 電信合約機)—購買合約機入網，另贈送400元充值卡+300MB流量卡。 貨到後我發現沒有贈送的400元充值卡+300MB流量卡，我聯繫亞馬遜客服，答覆我買的是裸機，沒有贈品，並且道歉是他們寫的不太清楚。我的要求是既然訂單中是有贈品的，那我必須要拿到這個贈品，如果不能滿足我的要求，我將繼續申訴，並保留法律訴訟的權利。