投訴單位：美的空調

投訴內容：
我是江西南昌市灣裏區紫廬6號住戶，2012年購買美的變頻空調一台（保修卡廠家文字承諾保修10年），2013年6月23日使用出現p4故障顯示空調無法正常使用。當日撥打美的售後電話4008899315報修，客服答覆24小時內會有維修人員回電聯絡維修。未接到維修人員聯絡電話，每過24小時我都有去電詢問情況催促，直至26日晚填寫投訴表都未接到美的維修人員來電和美的客服問題回復。