投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
蘇寧易購訂單號：5002919818 經過：6.18在蘇寧易購上買的一台空調，6.20送到，當時反饋説6.21進行安裝，但是6.21在家裏等了一天了，都沒人理，到了快晚上，發一個短信説安維改期，請再次預約，我再次打售後服務電話之後預約了24號(好像是)下午，可是網站上看不到安裝人員的姓名和聯絡方式，等了一天又是沒人搭理，然後一直打電話或網上投訴聯絡都是説會給我聯絡和安排，反正是一直沒人回復我，現在已經距離送貨時間7天了，可是給我安排的時間居然是7月1日（先還安排7月3日） 我們家地址就在城區中心區域，距離附近的蘇寧實體店只有10分鐘左右路程，居然這樣晚！ 不知道什麼原因取消安裝之後，就把我的訂單不管了，不是我預約，恐怕沒人理我， 取消我的安裝之後也不會自動的安排到後續的安裝序列中， 我説自己請人安裝，客服人員一口答應了，但是我問之後的售後服務呢，她就將他們不會負責了！ 我只要求蘇寧易購儘快給安排安裝工人安裝！