投訴單位：美的

投訴內容：
2010年購入一部美的挂式空調 型號：MIDEA KF-23G/Y-JN(E3) 單冷，當時承諾6年保修.機器的出廠日期是2009年3月份，我購買時間是2010-03-09，在今年6月份的時候空調突然溫控失效了，無論調整到多少度，室外機都不停機，我調整到30度，空調還是不停製冷。於是撥打售後電話，第三天售後維修人員上門了，測試5分鐘之後一會兒説雪種有問題，一會兒又説可能是主板壞掉，又過了一會兒説溫控器也可能壞掉了。説一起處理要收200元錢和50元的上門服務費，我説空調不是保修6年嗎？維修工説：你請別人加過雪種，已經屬於放棄售後服務了！我十分無語，十分氣憤，我説那不修了，維修工竟然説：不修也要出50元的上門服務費！ 我徹底暈死....致電美的售後熱線，售後人員的回答含糊不清，我問：找別人加雪種是否你們美的就不保修了？ 售後人員答：應該是屬於，根據維修人員的檢測為準！ 唉，我徹底崩潰了，難道美的的售後就是這樣》？？？？