投訴單位：（蘇寧易購）蘇寧電器股份有限公司

投訴內容：
投訴內容： 1，蘇寧易購空調安裝不當不予負責： 我去年五一在蘇寧易購購買松下空調LE13KE1K一台，安裝時我要求按規範抽真空安裝，師傅才下樓拿了真空泵，但未按規範，只抽了20多秒。實際等於沒有抽，當時我並不懂。 安裝驗收只覺得有涼風就沒太在意，隨後發現，夏天戶外32度左右時，室內降到28度要4個小時，空調基本無法保持在設定溫度，製冷效果差，進出風溫差只有7.5度。 2，去年夏天四次報售後，蘇寧維修人員不負責任態度惡劣： 第一次，維修人員摸了一下蒸發器是涼的判斷空調沒問題，説了諸如“變頻空調都不冷”、“國家規定空調溫度不許低於26度”、“空調太冷是犯罪”之類的話後離開。 第二次，維修人員電話聯絡時説：“你們小區空調位置設計的不好你去找物業，不要找我們”“我是修空調的又不是幫人開窗戶的”“你自己去找人開空調外機位的百葉窗”等等話後表示不願意來。後在我再三要求下，用手摸蒸發器給出空調是好的的判斷。 第三次，維修人員電話説：“你不要再找客服了，你家我是不會去的！”之後挂斷電話。 第四次，已是初秋，維修人員電話説 “現在天不熱了，不急着用的話就下次再説吧。”