投訴內容:
2013.6.17本人使用圓通快遞單號為3205750769,2013.6.19被廣西省桂林市疊彩區蘆笛分部公司的派件員陸宇雲(電話13667837675)告知:其在派送過程中派送車及本人價值人民幣1500元快件被盜且以報案,隨後告之公司將隨後商議賠償明細; 2013.6.21(18:48)廣西圓通快遞代表(電話:18607839975)聯絡本人聲稱索要相關證據上交廣西圓通快遞上級部門賠償,並留下騰訊QQ號:1392431539,;本人於2013.6.21(20:08)向廣西圓通快遞代表(電話:18607839975)傳送其證據;再得知本人快件價格時,立即提出拒絕賠付,聲稱本人可以無限期投訴,態度極其惡劣。
為此本人鄭重向“3.15”投訴中心投訴圓通快遞;並要求圓通快遞賠付本人快件所值價格的3倍賠償,並賠付本人快遞費的3倍賠償,合計人民幣4530元;並向本人書面道歉。 |