央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 商業零售
投訴內容

投訴單位:京東

投訴內容:
我於2013-6-18 16:00:44在京東下單,並已經付款。京東擅自把握的訂單取消了,取消時間:2013-6-21 19:14:08。並且取消原因是:客戶誤購協商取消。我投訴3點 1.我自己下的訂單並已經付款,誤購的定論是誰給我下的。 2.協商解決有誰給我協商了,從沒接到任何渠道的信息,看看是否發貨時才發現被協商了。 3.申請取消訂單頁面中申請人是我自己,我從沒申請取消訂單,誰登陸了我的京東賬戶,我的賬戶安全性何在 請儘快落實,謝謝

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯繫315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片
  • 示例圖片