投訴內容:
2013年6月16日晚22時左右,京東商城中原價500多的“e途T7S車載便攜式GPS導航儀 電容屏安卓4.0 實時路況 WIFI上網 黑色”商品(鏈結http://item.jd.com/1014446344.html)出現59元的價格,時值京東“6.18”年中店慶,我認為是京東商城的店慶活動秒殺價格,馬上下了5台導航儀,隨即被京東商城下架處理,當晚大部分用戶被京東官方鎖定訂單;此後我的京東訂單603419627 603304050 603271820 603278520全部被取消,並聲稱是客戶主動取消,但是直到昨日還有很多客戶收到貨。這種單方面取消合同,不履行消費告知義務並進行協商,是赤裸裸的侵犯消費者權益,請你們幫幫我。 |