投訴單位：糯米網

投訴內容：
糯米網團購餐飲消費出現問題，投訴到糯米網站，糯米網按照網站先行賠付條款，同意賠付。事後又毀約，99元消費，先行賠付僅賠償10元，欺詐消費者 經過：本人在糯米網團購99元套餐，訂單編號：107904759，6月13日消費時發現食物有問題（龍蝦是死的不新鮮，苦澀，有異味），及時投訴至糯米網，米客服電話聯絡，説按照糯米網的先行賠付的規定，賠償我90元代金券，問我是否同意，考慮到99元和90元差距不大，本來表示同意。（作為普通消費者，不會覺得有什麼問題，本人並未也沒有錄音為證，但是糯米網自身有錄音）。結果14日晚上收到糯米先行賠付代金券10元整，不是90元。 本人後又多次致電糯米，要求按照先行賠付約定賠償90元，糯米拒不承認有90元約定，説本人應該是聽錯了，賠償10元。並拒絕播放當時通話錄音。消費者99元現金支付糯米，消費出現問題後，僅退還10元，並辯解到是消費者自己同意的（同時拒絕提供任何證據）。這樣霸王條款，這樣的赤裸裸的欺詐，希望3.15為消費者維權。要求糯米播放錄音，如確實是90元，按照承諾進行賠償並道歉。