投訴單位：京東網上商城

投訴內容：
在京東網上商城買的清華同方鋒銳U49F5超級本，當時下單時有貨，然後到送貨時告訴我沒貨了，需要向供應商採購，讓我等通知，而京東商城産品顯示無貨時根本沒辦法下單，既然能下單，就説明有貨，但現在卻讓我無限制等通知，而且商城現在其他顏色有貨，我通過商城客服可以換顏色，但京東不同意，一直要我取消訂單，然後重新下單，但目前商品的價格比之前漲了1200元，我不可能再多花1200元重買一個同樣的東西！所以希望京東能迅速解決這個問題，以客戶為先，靈活解決客戶的問題，而不是一句等通知了之！