投訴單位：糯米網

投訴內容：
投訴糯米網欺詐消費者：客服電話通知賠償90元，獲得消費者同意後，卻只賠償10元，並堅稱是消費者同意的只賠償10元。消費者要求重放當時的錄音，糯米網拒絕，不提供任何證據。 本人於2013年6月13日在青島糯米網上團購了舌尖99元四人餐，訂單編號：107904759。去消費的時候發現 店家的龍蝦是死的，不新鮮，同時伴有苦味，投訴到店家和糯米網站。拍照上傳糯米網站後，同時將龍蝦打包 帶回，以保留證據。 14日糯米客服電話聯絡，説按照糯米網的先行賠付的規定，賠償我90元代金券，問我是否同意，考慮到99元和90元差距不大，本人表示同意。（作為普通消費者，不會覺得有什麼問題，也沒有錄音為證）。結果14日晚上收到糯米先行賠付代金券10元整，不是90元。之後就開始了漫長的跟糯米的維權拉鋸戰，本人連續五天，每天打電話到糯米要求兌現承諾，糯米先前的接線人員説核實後很快給回復，連續五天沒有任何回復。 糯米網不提供錄音，卻堅持説10元賠償是消費者同意的，自説自話，用欺詐的方式對待消費者。