投訴單位：中國郵政

投訴內容：
我於2013年6月13日在中國郵政雲南省會澤縣者海分局寄一份EMS快遞，郵政於2013年6月16日時，於短信通知我快遞已妥投，但是，我的收件人至今沒有收到這份快遞，我和中國郵政溝通後，處理無果！而且沒有人回復我，此事到底怎麼辦！