投訴內容:
本人在天貓淘鞋網官方旗艦店買了一雙阿迪達斯Q23676的鞋子,買來的時候發現鞋子後跟一隻高一隻低。於是我就聯絡了客服,客服説這款鞋子的設計就是這樣子,於是就勉強的接受了,但是鞋子在家裏穿了試試下(並沒有在戶外穿)家裏地面都是很乾淨的,突然發現一隻鞋子後跟變形了,於是就聯絡了賣家 淘鞋網官方旗艦店:售後1 。淘鞋網官方旗艦店:售後1 他不給予理睬,而且堅持不給我處理問題老是用一些理由來推卸掉責任。現在賣家卻用鞋子穿過,沒有辦法退貨換貨,如果説賣家一開始沒有忽悠我鞋子就可以退過去了。賣家忽悠我説這款鞋子是不對稱的 一隻高一隻低 鞋子是這樣子設計的,實際上不是。我只要求賣家真確給我對待這件事情,給我退貨。 傳上去的圖片是鞋子變形的圖片。 |