李記：QQ和360 誰允許你們在我的桌面掐架

　　騰訊與360之間的“戰爭”再度升級。11月3日，騰訊向其用戶發佈消息稱，將在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體。給出的原因有三條：保障用戶的QQ賬戶安全、對沒有道德底線的行為説不、抵制違法行為。（相關報道見今日本報13版）

　　用戶選擇什麼樣的殺毒軟體是個人自由，用戶用什麼樣的即時通信工具也是個人自由。現在的情況是，中國最大的安全軟體廠商360和擁有中國裝機量最大的即時通信軟體QQ，以“挾持”用戶的形式，將“私人恩怨”蔓延到用戶的電腦桌面。

　　360説QQ侵犯用戶隱私，QQ説360強制推廣並脅迫用戶安裝非法外挂……説起兩家公司之間的競爭，大約肇始於9月下旬，根據媒體報道，騰訊以推薦安裝的方式在二三線城市推廣了一次QQ電腦管家。這款具備360安全衛士很多功能的軟體給360帶來了巨大壓力。很快，為搶地盤，兩家公司的競爭日益白熱化——直到現在騰訊稱將在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ。

　　這是典型的違背正常商業倫理、“挾持”用戶的企業競爭。儘管騰訊在“致廣大QQ用戶的一封信”中稱：360已經在用戶電腦桌面上對QQ發起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術對抗，但考慮再三，我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為“戰場”，而把選擇軟體的權利交給您。可問題是，如果用戶選擇繼續用QQ，只能選擇卸載360系列軟體這“華山一條道”。所謂的“權利交給您”也就是，“我就是不講理了，你自己看著辦吧”。

　　客觀地説，對很多國內用戶而言，QQ不僅是一種即時通信工具，更是一個積累了數量可觀、方便溝通的人脈資源庫。同時，因為掌握了國內用戶使用殺毒軟體時愛免費、圖省事等習慣，360確實為很多人提供了便利，也贏得了一些信任。現在，兩家公司的“對掐”，必將使很多用戶面臨“兩者只能選其一”的尷尬處境。

　　“兩虎相爭，必有一失”，相信騰訊和360都知道這個道理。這種白熱化的“對掐”見證了中國互聯網軟體公司的崛起，維權意識的增強，但商家把用戶的電腦桌面當做戰場掐架，又表明競爭的無序以及對用戶權益的漠視。兩家公司的競爭，應該以相關職能部門的介入合理解決。問題是，兩家公司競爭過程中提及的網絡隱私範圍界定、隱私立法保護，何時被提上日程？公司競爭不顧商業倫理和用戶感受的行為，又如何予以規範？