歐木華：醫鬧，制度療傷還是警力威懾？

    7月2日，瀋陽市27名有豐富經驗的屬地公安機關、派出所領導被聘任為8家省級醫院和18家市級醫院及遼寧省血栓病中西醫結合醫療中心的安保工作副院長。瀋陽市衛生局、公安局稱，此舉將進一步增強廣大醫務人員和患者的安全感，為群眾創造安全有序的診療環境。（《中國青年報》7月4日）

    警察成為醫院的副院長，公權部門還有公信力嗎？還能做到公平公正嗎？如果説，“人民警察”都可以堂而皇之地搖身一變成為“醫院保鏢”，那麼，百姓還能對什麼樣的“正常渠道”寄予厚望？這種做法只會加重百姓的疑慮，讓醫患和諧變得更加困難。第三方以當事方的身份進行介入，讓當事雙方的力量變得更加不均衡，還有什麼平等溝通可言？對於醫鬧，我們總是整治多於預防，對抗多於溝通，甚至將醫鬧視作社會毒瘤。用這種態度去治理醫鬧，只會造成更大的惡果。

    不可否認，現在很多醫鬧確實嚴重影響了醫院的正常運營，有些醫鬧已涉嫌違法，甚至個別地方出現了帶有黑社會性質的“職業醫鬧”。但我們既要看到表象問題，也要看到本質問題。筆者以為，醫鬧只是表象，根源在於我們長期以來對患者利益保護不夠的現狀。醫院從來都是歡迎患者打官司的，原因何在？一是患者難以承擔打官司的成本；二是以目前的法律法規來看，患者贏得官司的可能性很低——患者一方想從醫院取得決定性的證據難於登天。法律法規對患者保護不夠，這正是醫鬧得以産生和壯大的土壤。

    加強對患者權益的保護，並不意味著不保護醫護人員的合法權益，也不意味著一定會帶來醫護人員工作環境惡化的弊端。其實，一個好的制度設計應該是，既能加強對患者權益的保護，又能降低醫護人員工作上的風險，比如“醫療事故保險”制度。與其讓警察入駐醫院，不如讓“醫療事故保險”普及到每家醫院，後者更容易化解醫患衝突。