南京市白下區住房和建設局官網“信息公開”、“網上辦事”等欄目劃分非常清楚，但除了“主要領導”欄中寫了該局局長和工委書記名字外，其它欄目均是空白。5月29日下午，白下區住建局辦公室副主任稱，“似乎沒有什麼內容需要發的。”(5月30日《揚子晚報》)

       在互聯網發達的當下，政府網站已經成了民眾了解公共信息、表達訴求的重要渠道，而白下區住房和建設局官網除了欄目劃分與領導姓名以外，網站上並沒有實際內容。面對質疑，該局辦公室負責人解釋説，“白下區作為南京主城區的一部分，住房和建設類的政策，都是按照全市統一規定操作，沒有什麼政策性的文件需要發佈。工作動態也沒有什麼內容需要發的。”市、區住建局的政策統一是事實，但是住建局的職能除了發佈本級政策性文件以外，要做的事情還有很多，比如，轉發中央省市政策文件；接受市民諮詢、投訴，與市民良性互動；公佈本區住房、建設最新動態；公佈辦事流程與業務部門電話；發佈住房建設領域新聞，等等。白下區住建局如此回避官網建設責任，顯然不能自圓其説。

       此前陜西省建設部門直接複製粘貼福建建設廳的網頁內容回復諮詢，江門市部分政府網站長期不更新，已經飽受網民詬病。如今白下區住建局官網成為空網不過給政府網站形同虛設繼續添磚加瓦。“上級部門要求各個局都要建自己的網站，他們也沒有辦法”，按照這種説法，政府職能部門網站莫非只是充當門面的道具？政府職能部門開通網站的功能僅僅是應付上級？儘快完善官網信息，無疑十分必要。但是要修復政府網站在公眾心目中的公信形象，並不容易。

       如果官方網站空空如也，沒有什麼實際內容，難免讓人對政府工作效率與誠信態度産生質疑，而且百姓打開官網、反映問題的熱情也會因此大大降低。這不僅浪費政府公共資源，更是有損政府誠信形象，折射出社情民意渠道淤塞，辜負網民期待的大問題。

       政府網站淪為一張千瘡百孔的破蜘蛛網，實際上是一面鏡子，照出諸多問題。比如，政府網站工作人員缺乏責任心、工作效率不高；相關領導認識有偏差，認為網站就是一個“形象工程”，對網站建設不熱心。等等。事實上，如果工作人員多一份責任心，如果領導真正重視網站品牌，關心網站建設，找時間登陸一下自家網站，政府網絡平臺根本不會淪為一個沒有內容的“花架子”。

       進一步説，政府網站不僅要及時更新，發佈最新公共信息，不能用空網打發民意。還要安排工作人員及時回復民意，實現職能部門與網絡民意良性互動，幫助網民解決實際問題。如果政府網站只發佈信息，不注重收集、回復網絡民意，或者説，工作人員即便回復了網絡民意，但是遲遲不解決問題，也是對網絡民意不負責任的態度。

       上級部門既然要求下屬單位開設官方網站，就要督促下屬單位及時提供公共信息，更新網站內容，與民意良性互動，使網站成為民意連心橋，並對如何管理、用好網站作出週到的制度安排，制定具體的界定標準，並建立相應的監督問責機制，對官方網站形同虛設、信息不全、敷衍民意的情況進行問責。以群眾的滿意度與互動的工作效率為官網效率的衡量標準。在解決問題方面，還要有監督機制。何時解決問題，問題解決到什麼程度？政府應該給處理網民訴求列出時間表，並自覺接受社會監督，督促相關部門儘快解決，避免政府網站淪為沒有內容的“休眠網站”，而且領導要經常上網了解民意，督促檢查政府網站建設，提高政府網站效能。不能用空網打發網絡民意，損害政府的公信形象。