3月19日,央視《經濟半小時》報道稱,亞馬遜和噹噹平臺上的部分化粧品並非來自官方渠道。其中,亞馬遜出售的一款雅詩蘭黛化粧品被鑒定為假貨;噹噹所售化粧品來自“天照天”批發市場,提供不出任何能證明為正品的進貨憑證。雅詩蘭黛公司確認,記者在噹噹網以355元購買的雅詩蘭黛精華紅石榴水“和官方渠道産品不符”。
低價商品難辨真假 鑒定真偽遭遇難題
記者調查發現,即使你懷疑網購的化粧品有問題,但如果想做個真假鑒定,那簡直是不可能的事情!究竟哪個權威機構能對化粧品做真假鑒定呢?北京市質量技術監督局稱,質監局只針對産品的成分化驗的,品牌真假沒有權力鑒別;北京市出入境檢驗檢疫局説,他們不做真假鑒定;國家化粧品質量監督檢驗中心稱,真假鑒定他們做不了,只有生産商、生産單位才能辨是真是假,檢驗機構只是檢驗它相關的標準、指標合格還是不合格。
記者同時了解到,只有廠家掌握生産化粧品配方成分技術指標,所以化粧品的真假鑒定只有廠家能做,而進口産品廠家在國外,在國內沒有産品真假鑒定服務,並只認可指定渠道銷售的産品,而目前很多國際化粧品品牌商不願開放網絡銷售授權。最終,記者向雅詩蘭黛上海商貿有限公司和歐萊雅中國公司分別發去正式的採訪函,希望對方協助鑒定。經多次交涉,兩家公司才對記者和消費者購買的産品出具了鑒定結果。
網購化粧品如何識別真假?
然而,普通消費者在沒有外力可以借助的情況下,該如何辨別網購化粧品的真假呢?首先,你得明白,化粧品的真假和是否好用,是兩個不相關的話題,正品有可能不好用,假貨也可能對皮膚無害甚至有正向功效,完全因人而異。另外,水貨不等於假貨,絕大多數水貨化粧品和國內專櫃(如果有)銷售的是一樣的,兩者的差別就在從國外進入國內的程序不同。
自行鑒定網購化粧品的真假,可採用如下具體辨別方法:
一、批號是否齊全
合格的化粧品都會在産品外包裝或內附説明書上標明其化粧品許可證號、衛生許可證號和生産許可證號。如果選購特殊用途化粧品,還應具備特殊用途化粧品批號,這是辨別真偽的第一要素。
二、是否過了保質期
化粧品與食品一樣都有一定的使用期限,所有合格産品都會標明生産日期與保質期,或者失效期限。當然那些沒有保質期、安全使用日期的就一定要好好研究,到底是寫在外包裝上,還是它就是個實實在在的假冒偽劣産品。
三、有沒有正規的産品成分和功能説明
劣質化粧品往往以誇大其辭的功能宣傳吸引消費者,並且常用一些模棱兩可的所謂高科技術語裝點門面,恨不得變成面面俱到包治百病的“萬金油”。而名牌化粧品則會在産品説明中附以較詳細的成分、功能及使用方法説明,並且會針對不同消費者的皮膚類型列出使用範圍。雖然這些內容不是國家強制性標準,但卻可以作為鑒別優劣的一個參考標準。
四、有無生産商及産地
合格的化粧品必須標明生産商和産地的名稱,而不會像一些偽劣産品以“Made in America”等簡單外文矇騙消費者,或者根本不注説明。
五、有無進口化粧品的中文標識和海關證明
對於原裝進口化粧品,按照國家規定必須具備中文説明,否則屬於不合格産品。而只有正規海關進口的標誌,才説明該産品是通過合法渠道進行銷售的,否則買到水貨品質就沒法保證了。如果是質量有保證而入關手續違法的那在使用上還沒有太大的損失,但是要是買了挂“水貨”之名的偽劣産品那就虧大了,相信再迷人的臉蛋也承受不起這樣的折磨。
六、標識重量與實際重量是否相符
護膚化粧品須標注內容物的重量,如果你買了一瓶標明10g的護膚霜,只擦了兩次就用完了,它肯定是不合格産品。偷工減料是偽劣産品供應商的慣用伎倆,通過重量進行鑒別也是一個重要手法。
七、産品包裝是否粗製濫造
化粧品屬於奢侈的消費品,在精益求精的今天,如果你見到一種“滿目瘡痍”的“名牌”産品,那一定是倣冒貨。就算是國內品牌化粧品的包裝也是相當講究的,因而那些包裝醜陋的化粧品最好還是不碰為好。
八、把關産品的“色、香、質”
所謂色,即化粧品本身的顏色是否純正,無論是彩粧品還是液體、膏體的護膚品,都經過嚴格的無菌生産和包裝,有完整的質檢手段,合格産品絕對不會含有雜質;所謂香,則是要聞一聞産品,無論其有無香味或香味濃淡,絕不會有令人反感的腐敗變質味道;所謂質,則是試用時的體驗,優質産品一般不會造成皮膚過敏反應,而假冒偽劣品則很難保證不對皮膚造成傷害。
九、産品的價格差異
許多假冒的名牌化粧品從外包上很難辨別,但由於生産成本和銷售渠道不同,它們很難進入大型商場,只能在批發市場或地攤小店裏出售,以誘人的低價吸引消費者。如果你買到的化粧品價格比大商場便宜了50%,那麼你一定是買到假貨了,因為作為個人消費者,化粧品銷售商絕不會給你所謂的“批發價”。
十、有無發票
出售化粧品後能夠開具正規發票的商家當然是心中無愧了,而那些以種種藉口不開發票的化粧品商賣的不一定都是假貨,但購買時也要冒不少風險,因為對於化粧品的質量和使用效果都沒有最根本的保證,因此建議在購買化粧品後索要發票,並詳細註明産品名稱和型號。(本文資料來源:央視相關報道、香北新浪博客、知乎等)